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El modelo de suscripción, ¿por qué no termina de triunfar en España?

El modelo de negocio de los medios de comunicación ha cambiado con Internet y las nuevas tecnologías. La publicidad en los medios tradicionales continua su descenso de forma acuciante, por lo que esta caída debería verse compensada por los ingresos online. La suscripción se ha convertido en una de las principales formas de generar dinero por parte de los medios, pero no en todas partes funciona de la misma manera.

En Estados Unidos y Reino Unido el modelo de suscripción online está funcionando correctamente, ya que los usuarios demandan información de calidad, según The Economist. Esto se debe a la aparición de fake news, la ‘infoxicación’ existente o el sensacionalismo de muchos medios. Periódicos digitales como el New York Times cuentan con dos millones de suscriptores, mientras que The Wall Street Journal alcanza los 300.000. Unas cifras que se van incrementado, poniendo así en valor el valor del trabajo periodístico en Internet.

Sin embargo ¿qué sucede en España? En nuestro país este modelo no termina de arrancar, por lo que los medios de comunicación no terminan de levantar cabeza. Ciertamente, la prensa local tiene más problemas para implantar este tipo de captación de ingresos, pero la los medios más grandes tampoco logran remontarlo. Los motivos parecen ser culturales principalmente, ya que la gente se ha acostumbrado a no pagar por los contenidos en Internet. Recordemos que España había estado en el top de los países donde se registran mayores índices de piratería, hasta que EE.UU. la sacó de su ‘lista negra’ en abril de este año.

Para atraer a más lectores online, los medios de comunicación deberían de realizar una campaña pedagógica con los usuarios recalcando en la importancia del pago de contenidos de calidad. A ello se une la desconfianza que mucha gente tiene en torno a los periodistas, ya que los medios se encuentran muy polarizados, por ejemplo, en cuestiones primordiales como la de Cataluña.

El experto digital Pepe Cerezo señala en su informe ‘El auge de los modelos de pago’ que estos son “la historia de sucesivos fracasos” en nuestro país. Eso sí, destaca eldiario.es, que cuenta con las aportaciones de 14.231 socios o Infolibre, para el cual la suscripción ha representado el 53% de su facturación total en 2016.

Por su parte, Facebook, para muchos usuarios una fuente de información, va a probar un modelo de suscripción para los medios y periodistas, un proyecto que comenzará a probarse entre un reducido grupo de editores de Estados Unidos y de Europa a finales de este año. El dinero que se recaude lo recibirá directamente el editor, según ha explicado la red social, la cual afirma que no recibirá ninguna comisión. Estaremos atentos a ver cómo funciona y si realmente es una forma de lograr los esperados ingresos.

Gabinete de prensa

Los periódicos digitales, los más consultados en Internet

Los medios de comunicación digitales crecen en número de usuarios frente a los tradicionales que continúan a la baja, sobre todo, el papel. La gente ha trasladado a la web la forma de informarse y, de hecho, los periódicos online son los más frecuentados por los españoles y los que mayor confianza inspiran, según el Estudio Anual de Medios de Comunicación Online que hoy publica IAB Spain.

El informe destaca que el 78% de los internautas consultados consume periódicos digitales y el 60% se informa también a través de portales temáticos. De media, los encuestados declaran utilizar casi cuatro medios de comunicación, siendo Internet (100%) y la televisión (91%) los de mayor penetración. Además, estos dos son los utilizados con mayor intensidad, superando los seis días por semana, si bien es cierto que Internet se usa a diario con una media de 3,4 horas.

Los medios de comunicación online son usados por más del 60% de la población, según el estudio, solo superados por buscadores, redes sociales y portales de compra online. Durante una hora al día de media, los internautas acuden a los medios digitales para saber más sobre la actualidad, leer varias cabeceras y ampliar la información que requieran.

Los smartphones se han establecido como la puerta de entrada de la gente a las noticias, sobre todo, entre los jóvenes. De hecho, el ordenador y el móvil se sitúan la mismo nivel en cuanto a consultas en Internet, con un 90 y un 91% respectivamente.

Internet, un medio menos saturado que la televisión

Un dato que refleja el estudio y que es interesante resaltar es que, para estos usuarios, Internet es sinónimo de confianza al considerarlo un medio menos saturado y creíble que la televisión. En este sentido, la radio es precisamente la que mayor credibilidad acapara, con una puntuación de 7.0.

La ventaja de Internet radica en que es un medio en el que la gente puede buscar información más o menos detallada sobre aquello que le interesa. De hecho, en este aspecto está muy por encima de lo que es la televisión y la radio.

En general, el informe señala que los medios de comunicación cuentan con una credibilidad superior a la media (6,1 puntos), por le que inspiran mayor confianza que otro tipo de portales. Y son los periódicos online los que generan ese mayor grado de confianza, aunque ello implique también un alto grado de saturación de publicidad.

Respecto a la búsqueda de información y conocimiento sobre las marcas, los usuarios ya se pasan a los buscadores o a portales temáticos. No lo hacen tanto a través de las redes sociales, ya que se emplean para otros fines como compartir aspectos más personales o, incluso, las propias noticias.