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El éxito de Snapchat entre los más jóvenes

Desde que los padres, y hasta los abuelos, se introdujeron en Facebook, la gente joven se ha trasladado a otras redes sociales como Instagram y Snapchat, sobre todo, esta última. Cuando Facebook comenzó a ser utilizada, la media de edad rondaba los 25 años, por lo que, actualmente, esas personas ya tienen 35 años o más.

El grupo de investigación eMarketer señaló en su último estudio que los jóvenes de EE.UU. entre 12 y 17 años no tenía previsto hacerse un perfil en Facebook, lo que supone un descenso del 3,4%, hasta los 14,5 millones de usuarios, este año. Mientras, Snapchat es utilizado por 15,8 millones de adolecentes. Asimismo, el grupo de edad comprendido entre 13 y 24 años también prefieren Snapchat.

¿A qué se debe ese éxito entre el público con menor edad? Su principal atractivo es que los mensajes se autodestruyen, por lo que queda rastro de la actividad realizada, y solo se pueden encontrar a los usuarios conociendo su nick. La aplicación, además, es gratuita y existe la posibilidad de esconder las identidades. A todo esto se suma que no resulta fácil, por lo que aleja a padres y madres, y los divertidos filtros que emplean se han convertido en otro reclamo.

Aunque Snapchat sigue creciendo, Facebook es, indiscutiblemente, el rey de las redes sociales, sobre todo, tras la compra de Instagram. Estas, además, introdujo cambios similares a la red del fantasma, como las historias o las máscaras selfies para tratar de atraer y mantener el público más joven.

El mayor problema que se encuentra Snapchat radica en el volumen publicitario que acumula Facebook, con unos 2.000 millones de dólares anuales, si bien es cierto que muchas empresas invierten grandes sumas de dinero para elaborar anuncios de 10 segundos que luego acabarán desapareciendo a las 24 horas.

Y, mientras, Facebook anda preocupado por la pérdida de interés de los adolescentes en su red social, cambiando su preferencia hacia Snapchat. Además, se ha entablado una especie de guerra entre ambas plataformas, que va desde el fallido intento de compra por parte de Mark Zuckerberg hasta los números en bolsa o la lucha por ver quién da las mayores cifras de impactos y usuarios.

Así las cosas, tanto una red social como la otra, anuncian mejoras en la plataforma para no perder gente (ni dinero). La última noticia fue lanzada por Snapchat hace apenas una semana en la que se hablaba la posibilidad de crear Geofiltros desde los propios teléfonos a través de la función Snapchat Creative Studio a algunos países de Europa, una opción que ya comenzó a emplearse en EE.UU. Esta actualización permitirá a los usuarios europeos utilizar los Geofiltros para eventos especiales, como bodas o cumpleaños.

Los creadores, los usuarios y las audiencias en Youtube

“Antes de 2005 no existía y era muy difícil compartir vídeos sin Youtube”. María Ferreras, responsable de Socios Estratégicos de YouTube en Google España, trazó durante la pasada edición de La Red Innova la evolución de este sitio web que, a día de hoy, tiene más de 500 millones de usuarios únicos al mes, es el segundo buscador más utilizado tras Google, recibe 48 horas de vídeos nuevos cada minuto, registra3 billones de páginas vistas al día y tiene presencia en 30 idiomas distintos.

[fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][fusion_youtube http://www.youtube.com/watch?v=-ZtxHOfmhH4&w=640&h=390/]Youtube ha conseguido en apenas seis años una implementación de uso generalizado en todos los perfiles de la sociedad, “al contrario de lo que se piensa de forma equivocada cuando se dice que es para jóvenes, en Youtube hay espacio para todos”, aclaró Ferreras. De hecho, el 45 por ciento de sus usuarios tiene entre 25 y 44 años; el 30 por ciento, entre 15 y 24 años; y el 25 por ciento restante está por encima de los 45. Del conjunto de usuarios, el 55 por ciento son hombres y el 45 por ciento mujeres. España ocupa la segunda posición mundial en usuarios de vídeo online, por detrás de Brasil.

“El usuario tiene el poder de contar, deja de ser un mero consumidor para convertirse en creador”. Ferreras destacó las nuevas tendencias de consumo en materia de vídeo online y especificó que ahora son los contenidos los que tienen que buscar a los consumidores, la relación ha dejado de ser pasiva por parte del receptor de los mensajes audiovisuales online. Precisamente, la responsable de Youtube España puso como ejemplo el concepto I’m the real thing, en el sentido de los vídeos que han significado una revolución de personas normales que trasladan a otras personas normales las bondades, por ejemplo, de una línea de maquillaje, como el caso de Isasa Weiss.

Citizentube. El usuario como informador

Otra de las virtudes abiertas por los canales de vídeos online es la de convertir al usuario en informador. En este sentido, Ferreras se refirió a Citizentube, donde se encuentran noticias de actualidad subidas por usuarios o por medios de comunicación, aunque los primeros sean los únicos que a veces disponen de material informativo visual de hechos noticiables y “permiten cambios que trascienden del mundo offline al online gracias a esa información”, señaló la responsable de socios estratégicos de Youtube España en clara alusión a las revoluciones sociales acontecidas en los países árabes.

Asimismo, Ferreras presentó otro perfil de usuario: el social y político. De aquí se desprenden numerosos vídeos online grabados por gobiernos que “quieren cambiar su imagen a través de Youtube”, como el caso de la reina de Jordania, que creó un espacio en este sitio web para atender las preguntas de sus vecinos “con el objetivo de romper mitos del islam respondiendo una a una a todas las cuestiones que le fueron planteadas”.

Crowdsourcing. El usuario como parte de la creación

Otra versión del usuario es la que ofrece como inspirador de campañas y de tendencias, vídeos que los profesionales del marketing o del cine utilizan como fuente de inspiración para convertirlos en éxitos de repercusión y de incidencia. Ferreras puso como ejemplo el vídeo Deadline post-it stop motion, The Behind Mask Project (Michael Jackon) o de cómo sus fans construyen bajo la batuta de un profesional un vídeo musical; y la conmovedora historia del Panyee FC, un equipo de fútbol tailandés que encuentra a través de Youtube un terreno de juego donde practicar su pasión.[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]