Claves del marketing digital y de las redes sociales

La agencia de servicios periodísticos Soma Comunicación y la empresa de marketing interactivo Webmetrics han impartido hoy una conferencia dentro del ciclo ‘Claves de mejora en la efectividad del marketing para alcanzar la eficiencia en las ventas’, organizado por el Observatorio del Conocimiento Empresarial, que ha acogido el Hotel Valencia Palace de la capital del Turia.

El observatorio, que celebra programas de formación periódicamente en distintas ciudades de España, tiene una doble función vinculada con la necesidad de la empresa española de adquirir conocimiento diferenciador para alcanzar la excelencia empresarial.

Esta doble función se materializa en el análisis de cómo la empresa está realizando cambios en sus procesos de gestión ayudados por la tecnología y en la propuesta de incluir los avances tecnológicos cómo ventaja competitiva en la gestión empresarial.

Luis Soldevila y Ángela Cortell, de Webmetrics; y Óscar Delgado, de Soma Comunicación, han presentado ante el auditorio, compuesto por medio centenar de empresarios de la Comunidad Valenciana, las 10 claves del marketing digital y de las redes sociales y han propiciado un acercamiento a sus tendencias de uso de cara a 2011, así como la puesta en común de casos de éxito en ambos ámbitos.

Marketing digital e interactivo

Soldevila y Cortell han definido las 10 claves del marketing digital que, según el gerente y la marketing manager de Webmetrics respectivamente, se centran “en no focalizar los objetivos sólo en vender; en definir estrategias; en transmitir los valores de la marca sin hablar como una marca; en incluir los dispositivos móviles en la estrategia; en personalizar; en hacer cross-sell de productos; en desarrollar una estrategia de ‘compartir’; integrar las redes sociales; trabajar el SEO día a día; y en no olvidarse nunca de medir y de evaluar los esfuerzos realizados”.

Estrategia 2.0

Por su parte, Óscar Delgado ha incidido en las 10 claves de las redes sociales, condicionadas inicialmente a “delimitar una estrategia de comunicación a corto, medio y largo plazo” que permita “definir qué redes sociales utilizar, cómo utilizarlas, con qué lenguajes, con un aspecto cualitativo por encima del cualitativo, delimitando los referentes y los prescriptores del sector empresarial en particular, dialogando con ese perfil definido con creatividad e innovación, sin venderse por encima de cualquier cosa y preparando respuestas a situaciones adversas dentro de la estrategia de implantación de la empresa en el Social Media”.

Ecos del IV Horchata and Twitts

Más de 120 usuarios de la red social Twitter se reúnen en el Suc de Lluna del Mercado de Colón unidos por el ánimo de compartir las ventajas del uso de esta red social en distintos ámbitos profesionales

Un total de 122 tuiteros procedentes de distintos puntos de la Comunidad Valenciana y otras autonomías, como Madrid, Aragón y Baleares, se reunieron el miércoles 24 de noviembre en Valencia en torno a la horchata y a los fartons para compartir experiencias profesionales respecto al uso de esta red social.

La cuarta edición del Horchata and Twitts, organizada por la agencia de servicios periodísticos Soma Comunicación y la empresa de marketing interactivo Webmetrics, bajo el patrocinio de Suc de Lluna, sirvió para consolidar la cita como referente en el ámbito del Social Media entre la comunidad de usuarios de las redes sociales. Precisamente, el evento se convirtió en trending topic en España (uno de los temas más seguidos y ‘tuiteados’ en la red social dentro el ámbito nacional).

Cinco ponentes de diferentes sectores empresariales explicaron cómo exprimen Twitter para potenciar la tarea que desempeñan sus compañías e instituciones para difundir sus mensajes y dialogar de forma más cercana con sus seguidores en la red social motivo del encuentro.

Experiencias periodísticas

Como ejemplo, los participantes conocieron de primera mano experiencias periodísticas en Twitter como la de Bárbara Yuste, responsable de redes sociales en ABC, quien apostó por que los periodistas se bajaran de la “atalaya” desde la que tradicionalmente han enfocado su tarea en los medios de comunicación. También compartieron la utilidad de esta red social con los asistentes, Óscar Espiritusato, director de www.periodismociudadano.com, y Borja Ventura, periodista valenciano que trabaja desde hace seis años en Madrid como coordinador de contenidos en el diario digital La Información.

Por su parte, Miguel Nonay explicó cómo supera a través de Twitter las barreras que se encuentra desde su silla de ruedas; Rafa Osuna enseñó a los asistentes a utilizar el sonido en sus tweets; y los responsables de Social Media del Levante UD y del Power Electronics Valencia, quienes confían en Twitter para acercar las rutinas del día a día de los deportistas y la actualidad de los eventos en los que participan.

La cuarta edición se celebró de forma conjunta con las ‘IV Jornadas de Periodismo Digital: La prensa local y las redes sociales’, del Observatorio de Investigaciones de Medios Digitales (Oimed) y el CEU.

El networking de la chufa

¿Quién dijo que la horchata no servía para mezclar? En el apartado de networking y de relaciones ‘profesiopersonales’ entre usuarios de Twitter, la chufa ha demostrado que sí es posible.

El próximo 24 de noviembre se celebra en el Suc de Lluna del Mercado de Colón de Valenciana el IV Horchata and Twitts, un evento desenfedado y directo en el que lo importante es la puesta en común de experiencias tuiteras con la excusa de degustar una merienda compuesta a base de horchata y fartons (bollería típica para acompañar esta bebida).

Organizado por Soma Comunicación y Webmetrics, el Horchata and Twitts vuelve puntual a su cita con el newtworking, el periodismo, el marketing, la publicidad, el deporte, la música…  Os esperamos.

Copyright 2019 SOMACOMUNICACIÓN ©  Todos los derechos reservados.