Fotoperiodismo sanitario e itinerante para celebrar 20 años de Diario Médico

La muestra fotográfica organizada por Diario Médico dentro de los actos conmemorativos de su 20 aniversario ha llegado esta semana al Colegio de Médicos de Valencia tras su paso por los de Madrid y Barcelona, respectivamente.

Se trata de una exposición itinerante que repasa de forma gráfica los protagonistas que han marcado el devenir de los 20 años de esta publicación referente para el sector sanitario. Uno de los personajes que aparece retratado es el doctor Cavadas, médico que alcanzó la fama por sus intervenciones quirúrgicas imposibles en pacientes con extremediades amputadas o rostros desfigurados.

Precisamente, la jefa de fotografía de Soma Comunicación, Marga Ferrer, es la autora de la instantánea del galeno que incluye la muestra, sumándose así de forma testimonial a la celebración, desde su aportación como fotoperiodista externa, a los 20 años de Diario Médico.

Foto: Marga Ferrer

Consejos y pautas para ser un buen emprendedor

El Womenalia Startup Day ha ofrecido al visitante del eShow Madrid 2012 algunas de las conferencias más interesantes del evento, especialmente para quienes sueñan con emprender su propia aventura empresarial en estos tiempos de crisis.

Sara Werner, de Nosotras.com, ha calificado a los emprendedores como “superhéroes que buscan cumplir sus sueños”. Para ella, hay cuatro puntos básicos a tener en cuenta cuando alguien se decide a emprender: El primero es imaginarse en el peor escenario posible, “porque da perspectiva y claridad a la hora de afrontar los problemas que puedan surgir”. El segundo es detectar tus miedos, “porque te servirá para detectar tus flaquezas, aquello en lo que necesitas ayuda”.  En tercer y cuarto lugar, Sara Werner menciona la necesidad de encontrarse “con la fuerza interior de cada cuál, la pasión” y de abrir bien las orejas “a consejos y opiniones exteriores”.

Para Alfredo Ouro, emprendedor en Hall St, la matriz de la excelencia para los emprendedores está en una sencilla ecuación que une esfuerzo y pasión. “Hay determinados niveles de esfuerzo que no se pueden alcanzar si no tenemos pasión”. Alfredo Ouro ha animado a los presentes a superar las barreras mentales, físicas y culturales (especialmente el miedo al fracaso) que les impiden lanzarse a cumplir sus sueños y, también, ha buscar las posibilidades de negocio “en las esquinas y abismos, ya que en un mundo en el que casi todo está inventado, allí están las posibilidades de hacer más sencillo o más complejo algún producto ya inventado para mejorarlo”.

Por último, la empresaria Elena Gómez del Pozuelo, ha destacado las características inherentes a todo buen emprendedor (gusto por el riesgo y el trabajo duro; pasión y capacidad de transmitirla; ambición; iniciativa y creatividad; capacidad de superación y perseverancia; flexibilidad y liderazgo natural), y ha destacado la necesidad de rodearse de un buen equipo, de gente que aporte soluciones y no problemas, de unos socios similares en valores y, a la vez, complementarios, y de la relativa importancia de la idea en un proyecto, ya que para la empresaria lo más importante es “cómo se ejecute esa idea”.

La fórmula del éxito de El Confidencial

Como ha afirmado el propio Alberto Artero en su conferencia de apertura de la segunda jornada del eShow Madrid 2012 en el auditorio 3 del pabellón 6 de Ifema, en El Confidencial son poco dados ha hablar de la fórmula que les ha llevado al éxito y a convertirse en el diario online de referencia, en una carrera sin freno de diez años hacia el liderazgo del sector.

Hoy, coincidienco con el eShow, Alberto Artero, director general del medio, ha desgranado algunas de las claves de ese éxito que ha conseguido que casi el 70% de su tráfico sea directo a portada, en lo que él mismo ha calificado como “aldeanos”, es decir, personas que todos los días visitan el medio, y sólo un 30% provenga de enlaces en redes sociales u otras fuentes.

Por un lado está el don de la oportunidad, de ser los primeros. “La demanda estaba en 2.001, no ahora. Nosotros aprovechamos la oportunidad que nos ofreció internet”, apunta el director general de El Confidencial. Después está el producto: “Contar lo que los demás no cuentan por miedo o por desinformación y, lo que los demás cuentan, contarlo de forma distinta”.

Con ese punto de partida, hablando sobre lo que nadie habla y centrando las informaciones en las personas más que en las empresas (por ejemplo hablando más de Botín que del Banco Santander), creció El Confidencial. La consolidación llegó con las secciones y con una apuesta clara por el periodista por encima del proyecto. Todo ello, unido a una constante adaptación del diseño a las nuevas tendencias, la ausencia de una línea editorial marcada y la no asunción de riesgos financieros colocaron al medio en la cúspide periodística online.

Ahora, como afirma el propio Alberto Artero, buscan la “legitimidad”, el camino hacia la excelencia. Todo ello en base a “una nueva política de firmas, sin seudónimos, la creación de estrellas, el ejercicio de la libertad con responsabilidad y el cambio de la urgencia y la vigencia por la inteligencia”.

Por el camino han buscado al lector influyente y exigente, a los preescriptores, “porque son beneficiosos para el medio, ya que nos exigen más y, a la vez, son más fáciles de monetizar”, y están intentando conseguir una cierta regeneración del periodismo (ninguno de sus periodistas cobra menos de 1.000€ netos al mes).

Y todo ello sin salir de la red. Parafraseando al título de la ponencia, “de start-up al liderazgo digital en sólo diez años”.

Seis tendencias clave del Social Commerce de la mano de Manel Sarasa y Wineissocial

Como afirma Manel Sarasa, fundador de Wineissocial.com, el social commerce “es una gran oportunidad”. La cadena evolutiva internet-google-ecommerce-Facebook ha llegado hasta el social commerce, una oportunidad de negocio que, como ha demostrado en la conferencia ofrecida en el Auditorio 2 del eShow Madrid 2012, él y su empresa han sabido vislumbrar con éxito.

Porque el social commerce une en esta nueva tendencia al e-commerce, las recomendaciones y la viralidad. Una auténtica mina en manos de quién sepa aprovecharlo. Manel Sarasa ha apuntado durante su presentación seis tendencias clave para el éxito del social commerce. Todas ellas son fruto del éxito de Wineissocial.

1. Gratis (o casi…): Y en ese casi entra en juego el lowcost. Lo barato y lo gratuito triunfa. Sólo hace falta encontrar la forma de acabar haciendo rentable el proyecto.

2. Abierto: Open source. A la gente le gusta participar, ser parte de.

3. Simple: Como afirma el propio Manel Sarasa, “las personas no pueden mantener el ritmo de la innovación”. La simplicidad y la sencillez marcan la diferencia.

4. Divertido: Para el fundador de WineisSocial, estamos ante “el nuevo gratis”.

5. Social: Las cosas se disfrutan más en compañía.

6. Operaciones robustas y eficientes: El servicio al cliente tiene que ser exquisito. Como apunta Manel Sarasa, “el servicio al cliente es el negocio en sí mismo”.

De la mano de estas seis premisas ha crecido y crece Wineissocial.com, la primera comunidad que busca que la gente disfrute del vino más que nunca haciéndolo más fácil y accesible. Como ellos mismos se han fijado como meta: “Queremos que disfrutar del vino sea tan fácil como disfrutar de la música”.

posted by @acordellat
Soma Comunicación

La importancia de las métricas en las redes sociales

“Tenemos presencia en las redes sociales, ¿y ahora qué?“. Bajo este sugerente título se presentaba en el Auditorio 1 de eShow Madrid 2012 la exposición de Montse Guerrero, Directora de Marketing y Comunicación de DatKnoSys. Y en ella ha intentado explicar en apenas 25 minutos las bondades de su producto, DKS Social Smart, una aplicación muy interesante para medir nuestra actividad en las redes.

Como afirmaba la propia Montse Guerrero, “estamos desborados por los datos”. Tanto que en la mayoría de las ocasiones acabamos haciendo reporting del número de seguidores y del número de retweets que nos han hecho en una cuenta, y pocas veces nos paramos a analizar esos datos, “a analizar lo que funciona o no lo hace para dirigir en uno u otro sentido nuestra campaña”.

En una sociedad en la que prácticamente todo el mundo está en las redes sociales, competencia y clientes incluidos, es más importante que nunca analizar nuestros datos y, también, que se dice de nosotros y de la competencia.

DKS Social Smart ofrece un análisis semántico de los textos, más allá de las palabras, de forma que mide con más precisión el sentimiento con que son escritos los tweets por parte de los usuarios. Además, la aplicación mide menciones, alcance, ROI, actividad, competencia, sentimiento, influenciadores, seguidores, temas de conversación y analítica en tiempo real. Todo lo necesario para tener la mejor imagen posible de nuestra presencia en las redes sociales.

Además, al estar en la nube, DKS Social Smart permite conectarse desde cualquier dispositivo conectado a internet, sin necesidad de descargarse en escritorio ninguna aplicación. Y, por si todo esto fuese poco, ofrece una recogida de datos de gran fiabilidad, sin perder ninguna información, gracias al acceso a la API privada de las redes.

Como nos apunta Montse Guerrero, después de estar en las redes sociales, hay que aprender a medir.

posted by @acordellat
Soma Comunicación, Madrid.

El periodismo también está triste… y muchos sabemos porqué

Una semana después de la confesión de Cristiano Ronaldo, su tristeza sigue acaparando espacios de información. La cuarta jornada de la Liga ha concluido con una derrota del Real Madrid ante el Sevilla (1-0) y aún se pueden leer titulares como “El Madrid más triste de la era Mourinho” (20minutos) y sucedáneos. Lo que podría ser ingenio periodístico se ha convertido en pura agonía, pues día tras día hemos asistido al seguimiento del estado anímico de dicho jugador. Es más, la cobertura de este hecho ha llegado a abrir la sección de deportes de algunos telediarios nacionales. Incluso, en muchas de las ruedas de prensa rutinarias en las diferentes ciudades deportivas del país se ha dado la pregunta “¿Qué opina de la pena de Cristiano?”. “Me da igual”, respondió el valencianista David Albelda.

Pues eso mismo. ¿Acaso es esto deporte? ¿En qué momento se pervirtió de esta forma la información futbolística? ¿Hasta qué punto somos cada uno de nosotros responsables? Y todo ello, sumado a la habitual práctica de que el denominado deporte rey cope la correspondiente sección en cualquier medio que se precie, relegando al resto de disciplinas a la nada; a no ser, eso sí, que un logro bien sonado obligue a hacerles mención.

Durante los Juegos Olímpicos declaré en mi Twitter algo así como que ojalá la atención a todos los deportes, en especial a los practicados por mujeres – una cuestión que daría para otra entrada de blog, mínimo – no se limitara a esa quincena de agosto. Una vez comenzada la Liga de fútbol, parece que no hay lugar para algo más. Se ha retomado el vicio. Mi gozo en un pozo, vaya: la esfera mediática vuelve a ignorar su capacidad para fomentar un interés deportivo de miras más amplias y se centra en el único. Tocará esperar otros cuatro años para disfrutar del espejismo. Mi tristeza, que no es galáctica, no ocupará portadas.

Posted by @LaBellver / photo by @Marga_FerrerSoma Comunicación

Los porqués de la necesaria convivencia entre soportes periodísticos

¿Por qué establecer una dicotomía inquebrantable entre el denominado periodismo tradicional y el periodismo digital?

¿Por qué supeditar la preexistencia del ejercicio del periodismo en un soporte a la generalización en el uso de otro soporte?

¿Por qué no cambiar el chip y exprimir las potencialidades de cada uno de ellos en beneficio del profesional y del destinatario final de los mensajes?

¿Por qué existen proyectos concebidos y desarrollados en el ámbito digital que han sabido hacer carrera en el papel?

¿Por qué desde el papel la tendencia mayoritaria es continuar con un modelo unidireccional o con un copia/pega del formato tradicional convertido en réplica digital?

¿Por qué no se rompe con la rigidez de contenidos solapados a la agenda-setting y se enriquecen con las aportaciones procedentes del lado del acontecer digital y social, con nuevas fuentes y nuevos enfoques distintos a los que tópicamente se han proyectado en la prensa escrita?

¿Por qué antes de dejar que un periódico se desvanezca suavemente y despida a más compañeros no se aprovecha el potencial humano y profesional que le queda para probar sin prejuicios algo distinto?

Esta cascada de preguntas pretende obtener respuestas a partir de vuestra participación en el post mediante comentarios constructivos o destructivos al respecto.

Feliz periodismo.

Foto:  Soma Comunicación

Sobre el oficialismo social

El 4 de diciembre de 2010 puede ser el hito que estableció en España el desembarco del comunicado oficial a las redes sociales, en general, y a Twitter, en particular.   Coincidiendo con la huelga de controladores aéreos, tanto Aena como el Gobierno optaron por ofrecer la información de servicio de última hora a través de sus recién estrenadas cuentas en la red social de los 140 caracteres. Los pasajeros, incluso medios de comunicación marcados por la inmediatez como la radio, utilizaron esa vía para conocer cuándo saldrían sus aviones, la apertura progresiva de las pistas, el número de vuelos cancelados, los detalles de la declaración del estado de alarma…

Desde entonces, el aparato de la oficialidad ha ido aterrizando progresivamente en las redes sociales,  sin reparar muchas veces en las características propias que presentan estos canales participativos, interactivos, opinadores e informativos. Asistimos a un calco de cómo los gabinetes, las oficinas de prensa o los departamentos de marketing y comunicación habían operado hasta ese punto en el otro lado del acontecer, el tradicional. Un camino que ha significado el establecimiento de una cortina de ruido donde antes había representaciones paralelas y constructivas de lo acontecido; incómodas, intuimos, para muchos.

El proceso continúa y el ruido llega a ser ensordecedor en ocasiones. Muchos han introducido el contenido tradicional en un molde social y lo han hecho con la virulencia de querer controlar sin estrategia ni lenguajes adaptados al nuevo contexto informativo un espacio a priori incómodo; de pretender acallar la significación conseguida por corrientes de opinión y ámbitos de participación bien distintos a los marcados desde siempre por expertos en nada, tertulianos a sueldo y comunicados oficiales vacíos con caracteres de paja.

Del ejercicio responsable y cualificado de los periodistas, pues, depende de que en las organizaciones, instituciones y medios de comunicación se interpreten los nuevos soportes informativos como algo más que un cauce unidireccional de proyección de datos sin alma, parciales y sin vocación de retorno.

Posted by Óscar Delgado / Soma Comunicación

Urgencias periodísticas en 140 caracteres

Hace unos días conversaba en Twitter con José Manuel Rodríguez (@rpicallo) acerca del carácter urgente que acompaña a determinados tuits cuyo contenido se asemeja a las noticias de última hora que otros medios como la radio han ofrecido tradicionalmente.

¿Hemos de establecer algún género periodístico dentro de las redes sociales vinculado a ese germen de inmediatez que apareja una información ‘urgente‘? ¿Un medio de comunicación que comparte informaciones de alcance que acontecen en el momento en que las comparte a través de las redes sociales ha de acompañarlas de la etiqueta de URGENTE o de ÚLTIMA HORA? ¿No es Twitter  es sí misma una red social cuya inmediatez ha quedado demostrada en sobradas ocasiones en acontecimientos como los JJOO, las cumbres europeas o el ya más lejano caos aéreo provocado en España durante el puente de diciembre de 2010 -hito que comenzó a generalizar en España el uso de Twitter como canal de información de servicio-?

Algunos medios de comunicación ya han redactado guías de estilo de su presencia en las redes sociales. Quizás, al igual que el resto de la producción informativa tradicional, habrán de saber institucionalizar el sentido del uso de esos recursos que apelan a la inmediatez para establecer un consenso entre los profesionales y los destinatarios de los mensajes. Así evitarán colocar el apellido de urgencia gratuitamente en hechos poco noticiables o de poco alcance y, con ello, no confundir a los destinatarios de los mismos. También se ahorrarán ‘cosificar’ el sentido noticiable de los hechos que acontecen y alejarán a su vez de ámbitos participativos y dinámicos como las redes sociales, los tics heredados de los soportes tradicionales.

No hemos de olvidar que los usuarios y la audiencia de Twitter también es heterógenea, y dispersa , compuesta por un universo de usuarios que ya se asemeja a la sociedad tal y como la hemos abordado desde los medios de comunicación tradicionalmente. Por ello, estaría bien delimitar unas reglas de juego desde los medios de comunicación, en general, y desde los periodistas, en particular, para que nadie se llevara al engaño de qué tiene una incidencia grave, urgente o noticiable y de qué es prescindible de llevar ese apellido.

De los periodistas depende cumplir esa misión. Del establecimiento del orden del ruido y de la lógica deontológica profesional, también.  Este post no es urgente, quizá sí el debate profesional de la idoneidad o no de su contenido.

Posted by Óscar Delgado / Soma Comunicación