Cuando a los periodistas nos dan calabazas

rupertaUn hecho insólito en mi (breve) trayectoria profesional aconteció hace apenas unos días. Preparaba un artículo acerca de una particular tradición cultural, así que traté de ponerme en contacto con asociaciones que trabajan por su preservación. Era una de esas semanas en las que la agenda se había confabulado en mi contra, de manera que realicé las correspondientes gestiones a última hora – los periodistas cultivamos el arte de vivir al límite –. Por eso mismo, contaba con alguna negativa de antemano: cerrar una entrevista de un día para otro a veces es físicamente imposible, ya que el resto de la humanidad también tiene su propia agenda.

Cuál fue mi sorpresa cuando obtuve dos respuestas poco después de lanzar mi oferta: una afirmativa – gracias a lo cual pude sacar el tema adelante – y otra con una ambigua denegación: decían estar “encantados” de atenderme siempre que garantizase que el contenido y las fotografías fuesen “respetuosos con la tradición” – hasta aquí todo bien –, de manera que se prestaban a leer mi reportaje y asesorarme – “Can you repeat, please?”, pensé –. Creí entender bien que se trataba de una mera revisión del escrito sin ánimo alguno de responder una pregunta, pero de todos modos me decidí a llamar para confirmarlo. Sí, quería desplegar mis dotes de persuasión

Y no sólo me di cuenta de que no tengo tantas como creo – reconozco que esto representó un duro golpe para mi ego –, sino que también hay mucha gente resentida con el periodismo. Me explico: el señor en cuestión afirmaba estar cansado de leer información errónea sobre el asunto en cuestión, ya que en su opinión los periodistas tendemos a usar términos inapropiados para el caso. Esto, en resumidas cuentas, claro. Porque en la realidad todo ello cayó sobre mí en forma de intenso sermón telefónico, el cual tuvo ‘momentazos’ como éste – y cito textualmente –:

–      Me hace mucha gracia cuando decís que os estáis documentando. A ver, ¿en qué se está basando usted?

–      Bueno, justamente estoy llamando a instituciones como la que usted trabaja para obtener información de la mano de profesionales, lo cual me está negando.

La conversación terminó poco después – prometo que fue en un tono muy educado por ambas partes – y acto seguido me vino a la cabeza la reflexión que hoy quiero compartir con vosotros: obviamente, toda persona tiene el derecho a decidir si quiere ser o no ser entrevistada – eso se da por descontado: los periodistas proponemos, no imponemos –, pero considero que los argumentos de este caballero no se sostenían. Básicamente, porque como fuente de información tenía el poder de cambiar esa dinámica que denunciaba.

Como en todo, hay periodistas mejores y peores. Y, como todos, los periodistas tenemos días buenos y malos. No obstante, me atrevo a afirmar que gran parte de mis compañeros de profesión tratan siempre de abordar los asuntos con la mayor diligencia posible. Y sí, habéis leído bien: aunque la mala información abunda, me gusta pensar que los plumillas del ‘lado oscuro’ son minoría. Siento que a veces las experiencias no sean positivas, pero cuando se dice “no” a un periodista se puede estar perdiendo la oportunidad de repartir veracidad o, en todo caso, de proporcionar otra perspectiva a la sociedad.

Con todo, llamadme interesada si queréis, pero os pido que penséis dos veces antes de darle calabazas a un periodista.

PD: Para aquellos que aún guarden reticencias añado que si se publica algo incorrecto, el entrevistado tiene los derechos de réplica y rectificación.

PPD: Las revisiones de los artículos que frecuentemente nos piden a los periodistas tienen una entrada pendiente. “Cuando los periodistas dan calabazas” podría ser un buen título.

Posted by @LaBellver

Twitter, la jungla del ruido

Gol de Messi. Miles de ‘tuitgoles’ de Messi.
Seis millones de parados. Cientos de miles de tuits.
URGENTE: el rey operado con éxito. Retuiteado exponencialmente.

Soma Comunicación el blogTwitter ha ganado el elemento corpóreo del volumen en los dos últimos años, a la vez que ha alcanzado peso en la capacidad de influencia comercial, como lo ha hecho en la multiplicación de mensajes de manual institucional. Pero la originalidad del tuit de nuevo cuño está de capa caída.

Cada día es más complicado localizar debate constructivo paralelo al de las realidades de comunicado oficial. El debate que tanto embelleció a esta red social no hace mucho tiempo y que sintonizó con el tono crítico de muchos perfiles acostumbrados a no comulgar con los titulares mayoritarios en cuanto que estructurados para persuadir a una masa mostrenca.

La misma masa que vota orientada por los mensajes masticados procedentes de gabinetes y maitines; o la que sólo lee fútbol cuando se habla de deportes; o la que ve un telediario creíble sin intencionalidad subjetiva; o la que hace RT de un minuto y resultado sin aportar una valoración que complemente la actualidad de teletipo; o la que cree a pies juntillas un tuit por haber sido publicado desde la instancia oficial del aparato. Con todo, es algo que forma parte de un proceso lógico. No somos nadie para criticar la vida misma, la que nos creemos a pies juntillas desde siempre.

Pero los partidos políticos, los medios masivos tradicionales, los famosillos oficiales, las grandes marcas, los perfiles influyentes de manual offline tenían que hacerse, tarde o temprano, con el control de una herramienta a priori molesta, movilizadora, cruda, directa y creíble como ha sido Twitter, dominada hasta no hace mucho por otras personas influyentes forjadas dentro de la misma plataforma, desconocidas antes en el offline, con vocación de sumar nuevos argumentos, no de encapsular los mensajes más adecuados en relación a un contexto intencional y tradicional de venta, persuasión o engaño.

Con todo, esos perfiles sobreviven en la jungla del ruido a la par que vehiculan opiniones y argumentos aún con peso, pero con menos carga emocional que los marcados en rojo, los reconocidos, los que han terminado por contaminar las aguas de esa otra argumentación, la que hace pensar por encima de lo impuesto por los aparatos tradicionales del control.

Posted by @os_delgado / Photo by @Marga_FerrerSoma Comunicación

De balones, frutas gourmet y Halloween

32 halloweenOctubre consolida la temporada otoñal. Los sectores profesionales funcionan a pleno rendimiento y el calendario carga de referencias los focos de atención periodística.

En este sentido, Soma Comunicación afronta un nuevo mes de coberturas con el punto de mira fijado en los ámbitos deportivo, gastronómico, tecnológico, cultural y social para atender unas citas obligadas y responder a la eventualidad habitual de las coberturas bajo demanda, aquellas que los clientes de todos los ámbitos (medios de comunicación, empresarial, ferial…) encargan a la agencia de servicios periodísticos.

Con todo, la planificacióin inicial abarca desde la celebración de la Supercopa Endesa de baloncesto en Vitoria-Gasteiz (4 y 5 de octubre) o las dos jornadas de la LIGA BBVA de fútbol hasta puntos de atención lúdico y popular como la Oktoberfest de Munich o la fiesta de Halloween 2013 en distintas ciudades. Asimismo, el sector hortofrutícola será protagonista entre el 16 y el 18 de octubre, con la celebración en Madrid de la feria referente de este ámbito, Fruit Attraction. Otro foco de atención será la cobertura de la entrega de los Premios Príncipe de Asturias en el Teatro Campoamor de Oviedo, el viernes 25 de octubre.

Una agenda ‘viva’, sometida siempre a los requerimientos de quienes reclaman los servicios de la agencia, tanto audiovisuales como de contenido escrito y de la relación con los MMCC.

Sigue la actualidad de las coberturas en…
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De lo planificado en el ámbito de la comunicación

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Foto: Marga Ferrer/Soma Comunicación

Foto: Marga Ferrer/Soma Comunicación

Siempre se dice que detrás de las marcas hay personas y que esas personas también tienen una marca, la del sello o rastro que deja su paso por internet. Tanto en un caso como en otro es aconsejable saber hacia dónde caminamos antes de lanzarnos a compartir informaciones, datos, pareceres, fotografías, hechos…

Lo malo es que tendemos a la impaciencia, parece que lo de perder tiempo no va con el ser humano, que es impulsivo por naturaleza y suele querer poner en práctica sus apetencias antes incluso de medir las consecuencias a priori.

En la vida empresarial como en la personal lo difícil es ganar el tiempo, la paciencia o la virtud de ordenar las ideas en torno a unos objetivos y de poner los medios más adedcuados para alcanzarlos.

Porque las herramientas son las mismas para todos y el usarlas es tan fácil como registrarse con un nick de usuario y una contraseña, o escribir una nota de prensa, o enviar contenido a diestro y siniestro sin tener muy claro siquiera quién es el destinatorio del mismo, cómo va a ser percibido tanto por los que lo esperaban como por los que no, qué resultado se va a obtener de ello o qué visibilidad/repercusión tendrá y qué canales son los más adecuados para transmitirlo.

Cuesta mucho leer un libro, mejor leer la reseña (o ni eso, el titular); cuesta mucho pensar en los recursos comunicacionales que han de desplegarse para que la audiencia te perciba en consonancia a éstos; cuesta una barbaridad dedicar tiempo a leer sobre lo que han conseguido o malogrado otros; cuesta más todavía escribir lo que se quiere conseguir; y más todavía planificar una pauta, un público, una duración, un contexto…

Planificar no es de sabios, es de prudentes. Medir no es de matemáticos, es propio de a los que no les gusta dejar en manos del azar el devenir de una firma personal, periodística o empresarial, tanto en el ámbito offline como en el online. Planificar y medir son rasgos que identifican también a los que no les interesa tumbar la mejor versión (o la peor mejorada) de alguien que deposita la confianza en un profesional de la comunicación (en su sentido más amplio, global, cercano, planificado, sostenido, humano, humilde y  empático).

Posted by @360gradospress

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Con la mirada en el Zinc Shower

Zinc ShowerCuando parecía que la agenda de eventos relacionados con emprendimientos, creatividad, social media y networking comenzaba a mostrar síntomas de agotamiento; llega el Zinc Shower, un salón o meeting-show que acoge entre el 11 y el 13 de abril Matadero Madrid para reanimar al paciente de las citas offline.

La cita propone un maratón de intervenciones con aforo limitado con el objetivo de compartir enfoques, tendencias y necesidades de emprendedores, profesionales e inversores, como espacio de creación o de reconstrucción para las industrias culturales y creativas (ICC).

Zinc Shower abre la posibilidad de participar a los asistentes en seis grandes zonas temáticas: #Showarea (exposición de 100 proyectos seleccionados), #Zincshows (proyectos singulares y creativos), #Zincnetwork (intercambio de ideas y experiencias con dinámicas de netwiorking), #Zinczone (reflexión en torno a ideas), #Zinctalks (aprendizaje con la mete activa) y #Zinclabas (talleres, labs y workshops).

Soma Comunicación dará cobertura en sus distintos soportes informativos al evento y no se perderá ningún detalle.

Programa

 

 

El poder de la radio

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Radio Soma Comunicación

La radio y el imaginario colectivo.

El imaginario colectivo es uno de los símbolos a los que apela el lenguaje radiofónico para prolongar el reinado del medio que ha sabido sobrevivir a la prensa, a la televisión, a internet y a las redes sociales.

Una suerte de supervivencia marcada por cómo la mayoría de personas inconscientemente tiene asimilada la manifestación de los hechos que escucha a través del transistor, como un rumor envolvente de imágenes construidas a partir del poder evocador de las ondas, de contextos aprehendidos o de sonidos universales.

Hasta tal punto se mantiene la magia que cuando un presentador franquicia de una cadena se toma vacaciones en fechas como las actuales de Semana Santa, la emisión de su programa lo asume habitualmente una voz con un timbre y un tono similares a los que marca la pauta de estilo ante los oídos de ese imaginario colectivo que está permanentemente asimilando sonidos, voces y música al otro lado.

Las voces, pues, en cuanto que forman parte del ecosistema radiofónico y son los transmisores del poder evocador de las ondas en relación a dicho imaginario colectivo, no pueden más que adaptarse a las características de la audiencia.

¿Quién se atreve poner voz a esta entrada?

 

Foto: Soma Comunicación (Museo de Historia de Luxemburgo)[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Métodos incipientes de enseñanza para el nuevo periodismo digital

foto el submarino

Que el periodismo se va reinventando es un hecho, sólo hay que ver la revolución y progreso que supone actualmente el periodismo digital. De ahí que también deban reinventarse los métodos de enseñanza para formar a los profesionales de la información. Como motivos más que justificados para reorientar los temarios de los estudios de Periodismo podemos aludir a la necesidad de que los futuros periodistas conozcan el ámbito digital para entender, contextualizar y tener más capacidad crítica frente a los acontecimientos que se producen en su entorno, y al conocimiento de unos métodos que permitan contrastar y discernir las  informaciones. Esto es, comprobar la credibilidad del gran volumen de información al que nos enfrentamos día a día, pues no todo es cierto y no todo es fiable. ¿Y qué significa ese aspecto? La esencia del periodismo. Por tanto, ¿quién debe velar por otorgar esas habilidades a los alumnos de Periodismo? Las facultades de Ciencias de la Comunicación.

De todo ello hablamos con Elvira García de Torres, profesora de la Universidad Cardenal Herrera-CEU e impulsora con sus alumnos de la publicación digital El Submarino. Así nos comenta su experiencia: “En esta etapa de transición hacia las plataformas digitales, los estudiantes de Periodismo deben formarse en la edición en línea. Con El Submarino, que también utilizamos en Oimed para la investigación sobre innovación en periodismo, ofrecemos a los estudiantes un espacio para formarse en esas competencias y adquirir habilidades de trabajo en equipo y coordinación en entornos offline. Durante el tiempo que está en marcha el taller, son ellos quienes asumen las funciones de director, subdirectores, redactores-jefe, coordinadores multimedia y de redes sociales y redactores; son los responsables de la edición”.

Ante la necesidad de contemplar nuevos métodos de enseñanza, las facultades de Periodismo también han optado por incluir asignaturas relacionadas con el periodismo digital. En el caso de la Universidad Cardenal Herrera, como explica García de Torres, se ha querido aprovechar el paso de las licenciaturas a grados: “La idea de ‘El Submarino’ la he madurado desde hace un año y, finalmente, este curso -en el marco de la implantación del Grado-, hemos puesto en marcha el periódico para los estudiantes de Comunicación Digital y Periodismo Electrónico. La iniciativa ha sido muy positiva, sobre todo por la capacidad de los estudiantes para hacer periodismo de calle, producir contenidos multimedia en los diferentes géneros y también porque se demuestra que hay una agenda alternativa, de temas locales e hiperlocales, que merece la pena explorar”.

Posted by @egasensi

Soma Comunicación impartirá un nuevo curso de Social Media para periodistas en Asturias

Las redes sociales se han convertido, indiscutiblemente, en una herramienta más de trabajo para los periodistas pero usarlas requiere conocimiento y criterio.

Para descubrir las posibilidades que ofrecen estos nuevos canales, la Asociación de la Prensa de Oviedo ha vuelto a contar, por tercera vez en 2012, con Soma Comunicación. En esta ocasión, la agencia de servicios periodísticos impartirá del 26 al 30 de noviembre un curso avanzado a los colegas periodistas asturianos.

En concreto, el taller se desarrollará en horario de 10 a 12 horas en el Centro de Enseñanza y Producción Audiovisual de Olloniego (Oviedo). A lo largo de esas diez horas de formación, Óscar Delgado, director de Soma Comunicación, y Javier Montes, responsable de la delegación en Asturias, trasladarán a los profesionales de la comunicación y el periodismo conocimientos avanzados acerca de la utilización, monitorización y gestión de los medios sociales así como de las diferentes aplicaciones específicas para periodistas. Se trata de un taller avanzado en el que los asistentes conocerán de primera mano funcionalidades prácticas para su trabajo diario.

La Asociación de la Prensa de Oviedo ya ha abierto el plazo de inscripción (hay un cupo de veinte plazas).

Soma Comunicación, cofundadora del encuentro tuitero Horchata&Twitts, ya ha impartido formación a periodistas de la Unió de Periodistes Valencians o, entre otros, a los colegas del gabinete de comunicación de la Diputación de Valencia. Con este ya es el tercer taller que la agencia imparte a periodistas asociados a la Asociación de la Prensa de Oviedo.

Zeen o las «revistas ciudadanas»

Hace unos días El País publicó un artículo que anticipaba la llegada de Zeen, una suerte de revista digital que, a priori y en plena fase beta, podrá editar cualquier persona que desee tener su cabecera en internet, a imagen y semejanza de sus mejores deseos editoriales, de su portada soñada o de su producción informativa más elaborada.

Una especie de Youtube de los contenidos mostrados en formato revista y que, a diferencia de Flipboard, permitirá a los usuarios maquetar y colocar los recursos de sus piezas de forma subjetiva, sin que la herramienta haga ese trabajo por ellos a partir de otros enlaces o informaciones procedentes de los canales sociales.

A bote pronto, y desde el punto más revolucionario de Zeen, cabría preguntarse (antes incluso de conocer con más concreción los detalles de la aplicación) por el sentido que tendrá para los profesionales que actualmente pagan plataformas digitales con las que editan revistas periodísticas; o por cómo afectará a estos proveedores de servicios una ‘competencia’ tan inesperada.

Asimismo, puede alimentar de nuevo el debate entre la idoneidad de que los periodistas puedan valerse de los contenidos que otras personas de distinto perfil profesional o ciudadanos inquietos publiquen con esta herramienta, al igual que ha ocurrido con los blogueros o con los materiales potencialmente informativos que las nuevas fuentes ciudadanas comparten a través de Twitter.

Es decir, los partidarios y los detractores del periodismo ciudadano quizá encuentren en Zeen un nuevo soporte para sus discusiones. Discusiones que apuntan de nuevo a qué se puede considerar periodismo, o a qué herramientas son las que en la era digital distinguen, como ocurrió en la etapa de los soportes tradicionales, al periodista cualificado para ejercer su función de atender al derecho a la información de las personas que escriben sobre algún acontecimiento, circunstancia o dilema, del que no lo es.

De una forma u otra, la música suena bien y si aplicaciones como Zeen contribuyen a mejorar las interacciones entre usuarios de las redes sociales y del espacio digital, dejaremos que el debate apuntado también fluya libremente por los recovecos de una nueva forma de editar la realidad compartida.

Posted by Óscar Delgado/Soma Comunicación

De la crisis, el periodista y la empresa informativa

Aferrarse a un modelo heredado del pasado, en el que la empresa informativa ha dependido de grandes grupos de comunicación y publicidad, en holdings del hecho informativo convertido en variable de negocio, es incongruente y descorazonador. Y lo es porque la crisis ha afectado de lleno a ese patrón, con los periodistas como principales damnificados.

Con todo, florecen nuevas formas de ejercer la profesión que necesitan de la cualificación del profesional de la comunicación, que debe saber huir de los clichés heredados para ponerse manos a la obra cuanto antes.

Hoy la nueva empresa informativa pasa por el periodista con capacidad para organizar un equipo que le acompañe en la aventura emprendedora, por una planificación diversificada de objetivos realistas, por la necesaria búsqueda de ingresos (publicitarios, patrocinados,…) sin que ello signifique renunciar a la independencia y a las virtudes deontológicas del profesional; por un conocimiento exhaustivo de los nuevos canales de comunicación; por la actualización de la agenda personal y la de coberturas informativas prioritarias; por el tiempo dedicado cariñosamente al proyecto sin relacionarlo al concepto tradicional de ‘horas de trabajo’ o de ‘horas extra’ regaladas a una empresa gigante, sino por la dedicación/apuesta empleada para sacar adelante la satisfacción de un proyecto que florezca; por la humildad, la vocación de aprender a diario de los demás y de proyectar en el entorno profesional periodístico los conocimientos que se vayan adquiriendo para que otros puedan probar el mismo camino.

Frente a la crisis, praxis; frente al cambio de modelo periodístico, periodistas; frente a los despidos, ilusión por comenzar una nueva etapa; contra los abusos, humildad y compañerismo. El periodismo ya no es lo que era, pero los periodistas siguen siendo necesarios en una sociedad cambiante, confundida y desinformada que reclama seguir contando con referentes informativos.

Posted by Óscar Delgado / Soma Comunicación