Los creadores, los usuarios y las audiencias en Youtube

“Antes de 2005 no existía y era muy difícil compartir vídeos sin Youtube”. María Ferreras, responsable de Socios Estratégicos de YouTube en Google España, trazó durante la pasada edición de La Red Innova la evolución de este sitio web que, a día de hoy, tiene más de 500 millones de usuarios únicos al mes, es el segundo buscador más utilizado tras Google, recibe 48 horas de vídeos nuevos cada minuto, registra3 billones de páginas vistas al día y tiene presencia en 30 idiomas distintos.

[fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][fusion_youtube http://www.youtube.com/watch?v=-ZtxHOfmhH4&w=640&h=390/]Youtube ha conseguido en apenas seis años una implementación de uso generalizado en todos los perfiles de la sociedad, “al contrario de lo que se piensa de forma equivocada cuando se dice que es para jóvenes, en Youtube hay espacio para todos”, aclaró Ferreras. De hecho, el 45 por ciento de sus usuarios tiene entre 25 y 44 años; el 30 por ciento, entre 15 y 24 años; y el 25 por ciento restante está por encima de los 45. Del conjunto de usuarios, el 55 por ciento son hombres y el 45 por ciento mujeres. España ocupa la segunda posición mundial en usuarios de vídeo online, por detrás de Brasil.

“El usuario tiene el poder de contar, deja de ser un mero consumidor para convertirse en creador”. Ferreras destacó las nuevas tendencias de consumo en materia de vídeo online y especificó que ahora son los contenidos los que tienen que buscar a los consumidores, la relación ha dejado de ser pasiva por parte del receptor de los mensajes audiovisuales online. Precisamente, la responsable de Youtube España puso como ejemplo el concepto I’m the real thing, en el sentido de los vídeos que han significado una revolución de personas normales que trasladan a otras personas normales las bondades, por ejemplo, de una línea de maquillaje, como el caso de Isasa Weiss.

Citizentube. El usuario como informador

Otra de las virtudes abiertas por los canales de vídeos online es la de convertir al usuario en informador. En este sentido, Ferreras se refirió a Citizentube, donde se encuentran noticias de actualidad subidas por usuarios o por medios de comunicación, aunque los primeros sean los únicos que a veces disponen de material informativo visual de hechos noticiables y “permiten cambios que trascienden del mundo offline al online gracias a esa información”, señaló la responsable de socios estratégicos de Youtube España en clara alusión a las revoluciones sociales acontecidas en los países árabes.

Asimismo, Ferreras presentó otro perfil de usuario: el social y político. De aquí se desprenden numerosos vídeos online grabados por gobiernos que “quieren cambiar su imagen a través de Youtube”, como el caso de la reina de Jordania, que creó un espacio en este sitio web para atender las preguntas de sus vecinos “con el objetivo de romper mitos del islam respondiendo una a una a todas las cuestiones que le fueron planteadas”.

Crowdsourcing. El usuario como parte de la creación

Otra versión del usuario es la que ofrece como inspirador de campañas y de tendencias, vídeos que los profesionales del marketing o del cine utilizan como fuente de inspiración para convertirlos en éxitos de repercusión y de incidencia. Ferreras puso como ejemplo el vídeo Deadline post-it stop motion, The Behind Mask Project (Michael Jackon) o de cómo sus fans construyen bajo la batuta de un profesional un vídeo musical; y la conmovedora historia del Panyee FC, un equipo de fútbol tailandés que encuentra a través de Youtube un terreno de juego donde practicar su pasión.[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Arranca La Red Innova 2011

“Los puntos de inflexión están también en el mercado y nuestro trabajo como innovadores es encontrarlos”. La Red Innova ha comenzado en Madrid con la intervención de Luke Williams (Frog), quien ha tomado el testigo de José M. Figueres y de Pablo Larguía, los maestros de ceremonias que han introducido la edición de este año.

Según la organización del encuentro, unas 1.000 personas, entre medios de comunicación, blogueros, participantes y asistentes alimentan una nueva edición de La Red Innova, que acoge el Circo Price. Durante la primera jornada, se conocerá una radiografía de cómo ha evolucionado la red en relación a iniciativas empresariales de éxito, las claves para emprender nuevos y mejores negocios, experiencias vinculadas a aplicaciones móviles y otras modalidades de trabajo entendido desde su concepción más colaborativa y en red.

Asimismo, La Red Innova volverá a centrar el foco en la empresa informativa, de hecho, el Grupo Prisa es uno de los principales patrocinadores de la edición de 2011, en la que participa Kamal Bherwani para abordar ‘la intersección entre la innovación y los medios de comunicación tradicionales’. El protagonismo de la prensa en los entornos digitales también será el motivo que rodee al XIV Café y Periodismo que acogerá por la tarde el certamen en una edición especial de esta tertulia periodística.

360gradospress.com, el semanario digital editado por la agencia de servicios periodísticos Soma Comunicación, realizará una cobertura especial del evento.

El semanario 360gradospress.com, en el ‘I Encuentro formativo para comunicadores digitales’

La Asociación de Medios Digitales de la Comunitat Valenciana (AMDcomval), que preside Óscar Delgado, director de 360gradospress.com, semanario digital editado por la agencia de servicios periodísticos Soma Comunicación; y Folioserver.com han organizado para el próximo 17 de junio en Moraira (Alicante) el ‘I Encuentro formativo para comunicadores digitales’ con el fin de compartir experiencias y conocimientos entre todos los editores y periodistas dedicados a los medios digitales de la Comunitat Valenciana.

El encuentro, que cuenta con el apoyo también de la Unió de Periodistes Valencians, se celebrará en el Espai La Senieta y tiene como lema ‘Cómo hacer rentable tu publicación digital’, intentará ofrecer a todos los participantes “ideas frescas y novedosas para enfocar contenidos, formatos y publicidad con el fin de fidelizar lectores y conseguir anunciantes que garanticen la rentabilidad de los medios digitales”. Las jornadas serán gratuitas aunque, ante la limitación de plazas, los interesados deberán formalizar su inscripción en la web de la Asociación o en la web de Folioserver.

Los organizadores de la jornada, la AMDComVal y la empresa Folioserver con la colaboración del Ayuntamiento de Moraira-Teulada, el restaurante La Senieta y el portal Teuladamorairadigital.com, pretenden que esta primera cita sirva de encuentro a los responsables de los medios digitales asociados a la AMDComVal, a los medios de Alicante, Castellón y Valencia interesados en formar parte de la asociación “pero también de los editores de prensa local en papel o digital, prensa provincial, editores en el ámbito internet, periodistas independientes con proyectos digitales, agencias de comunicación y agencias de prensa”.

Óscar Delgado, presidente de la Asociación de Medios Digitales de la Comunitat Valenciana, manifestó su intención de que este primer encuentro sirva también para que “todos aquellos medios o periodistas que se estén planteando dar el salto digital conozcan los planteamientos y las iniciativas que se están realizando en la Comunitat Valenciana”.

Delgado recordó que en la actualidad ya forman parte de la Asociación un total de 14 medios de comunicación de Alicante, Castellón y Valencia que suman audiencias medias de 4’9 millones de páginas en el último trimestre, “hecho que nos está permitiendo, entre otras acciones de formación, comunicación y comerciales, cerrar acuerdos con algunas agencias de publicidad para nuestros asociados dadas nuestras importantes cifras, nuestra segmentación y nuestra presencia en numerosas comarcas y localidades valencianas”.

El alcalde de Teulada-Moraira abrirá oficialmente, a las 11:30 horas, las jornadas para comenzar posteriormente una master class a cargo de José Esteban, responsable de Folioserver y autor del libro digital gratuito ‘Tu tienda virtual como herramienta ante la crisis’ con más de 50.000 descargas en todo el mundo, en el que se hablará principalmente de contenidos, formatos y comercialización.

Posteriormente, ya por la tarde, se celebrará una charla-coloquio en la que participarán Elvira García de Torres, Directora del OIMED y profesora de Periodismo Digital en UCH-CEU; Óscar Delgado, director de 360gradospress.com y Presidente de AMDComVal, y Vicente Bolufer, director de Teuladamorairadigital.com y Benissadigital.com.

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Los medios digitales de la Comunidad Valenciana se suman a la iniciativa “sin preguntas no hay cobertura”

360gradospress cerrará su número 123 en La Red Innova

360 Grados Press, el semanario digital que edita la agencia de servicios periodísticos Soma Comunicación, cerrará su ejemplar 123 coincidiendo con la celebración de La Red Innova, que acoge el Circo Price de Madrid los próximos 15 y 16 de junio.

Esta edición especial del semanario incluirá los contenidos habituales del ámbito social, cultural y deportivo, alejados de la oficialidad y que lo diferencian de otras publicaciones periódicas, a los que añadirá un repaso por los contenidos y los protagonistas más llamativos de La Red Innova.

La importancia de los nuevos entornos que encuentran los periodistas en el ámbito de internet y los formatos digitales en los que se desenvuelven serán el foco de atención de una cita marcada también por la celebración de una edición especial de Café y Periodismo que analizará, precisamente, las Nuevas narrativas en Internet, infografías y visualización de datos y contará con la presencia Rafael Höhr, Consultant Graphic Director de The Sunday Times; Chiqui Esteban, director de Nuevas Narrativas de lainformacion.com, y Mari Luz Congosto, investigadora de la Universidad Carlos III de Madrid.

La Red Innova es un encuentro de innovación, internet, creatividad y espíritu emprendedor. Líderes de opinión, emprendedores, directivos, inversores, académicos, bloggers y personalidades de gobierno se encuentran para compartir experiencias, ideas y proyectos. Fundada en 2009 por José María Figueres y Pablo Larguía, La Red Innova tiene tres citas anuales en junio en Madrid, en noviembre en São Paulo, Brasil y en enero en Punta del Este, Uruguay.

 

360 Grados Press, un giro semanal a la actualidad

Las marcas apuestan por redes sociales para mantener la confianza de clientes

Aunque el objetivo final de las empresas sigue siendo el beneficio, las grandes marcas están utilizando las redes sociales para ganarse la confianza de consumidores y clientes y conocer mejor sus intereses a la hora de lanzar nuevos productos con campañas que resulten más eficaces en un ámbito muy competitivo.
Uno de los pilares para esta confianza es la atención que se ofrece al cliente, ha explicado Elena Ormaechea, jefa de estrategia de comunicación de contenidos 2.0 de Telefónica Grandes Clientes, en el marco de las jornadas “TCTalk” sobre la influencia de los denominados “social media” en las grandes compañías.
“Hay que darle al cliente la posibilidad de relacionarse, que les den las gracias, alguien que nos diga que nos va a resolver el problema”, ha apuntado Ormaechea acerca de los vínculos que se generan con los consumidores a través de plataformas como Facebook o Twitter.
Esta plataforma de microblogging instantáneo, ha indicado la representante de Telefónica, es un canal que la gente lo percibe como un referente tecnológico.
Otros ejemplos los ha expuesto el representante de Gallina Blanca, Ramón Casals, quien ha explicado que en vez de una apuesta por “vender” producto a través de la web corporativa, esta firma de “soluciones culinarias” ha ido integrando al consumidor, primero con la oferta de recetas y posteriormente dándole la posibilidad de subir a la web sus propias recetas.
“Cocinar es un acto social y una marca de cocina lo ha de ser también y, como hay gente que ya no navega por sitios y sólo se nutre de las redes sociales, trasladamos nuestra estrategia hacia ellas, sobre todo en twitter, con 24.600 seguidores, una cifra relevante porque supone una aportación de valor”, ha señalado.
Los seguidores de Gallina Blanca en twitter pueden pedir una receta con los ingredientes que tienen en casa, una fórmula que ha dado relevancia a la firma en blogs y foros con un destacado incremento del conocimiento de la marca.
“Aunque somos una empresa de gran consumo no podemos obsesionarnos con las cifras, porque nuestro twitter nunca tendrá los mismos seguidores que Iniesta: el fútbol genera más pasión que la sopas”, ha bromeado Casals, quien, no obstante, remarca que sobre todo “hay que saber escuchar” a los consumidores, ya que se obtienen datos que permiten mejorar la comunicación y poner en marcha campañas más adecuadas.
Por su parte, el fundador de la agencia Territorio Creativo, Juan Luis Polo, ha remarcado que la atención al cliente por medio de las redes sociales es un área “que no va a dejar de crecer” porque gracias a esta alternativa las marcas dan la sensación de un mayor interés en dar respuesta a las necesidades de los consumidores.

Barcelona, (EFE).-

El periodismo cansino en Twitter

“El papel de Twitter vuelve a monopolizar el debate en #cafeperiodismo. Esta situación, mes tras mes, comienza a resultar cansina”. Este tweet lo escribió el pasado 4 de junio Ruymán Jiménez coincidiendo con la celebración del XIII Café y Periodismo en Madrid. Leyéndolo abordamos la reflexión acerca de hasta qué punto la red social del pajarito y los debates que en torno a ella se suscitan pueden rozar el desgaste, el tópico, la repetición o la evolución de un concepto, el periodístico asociado a Twitter, cuyos afluentes han quedado difuminados en los últimos meses, conforme la sociedad ya está proyectada en esta red social con todos sus tics, defectos y barreras (la accesibilidad a las fuentes comienza a ser una misión imposible).

Es complicado conocer la eficacia de Twitter en relación a la rutina del profesional de la comunicación que, si bien hasta hace unos meses podía encontrar en la red social del microblogging una vía de expresión distinta, un camino hacia la especialización, otra forma de entrevistar a sus fuentes, un canal abierto hacia la interacción o una parcela para explotar contenidos construidos por la propia audiencia; actualmente el ruido que circula por Twitter parece haber difuminado.

El tweet que encabeza este post puede conducir hacia un punto de reflexión sobre la importancia que tiene Twitter para el periodismo, el peso que le ha dado el periodista, la realidad del quehacer profesional en relación a esta red social y la evolución de cómo el comunicador la ha abordado y de cómo la ha de abordar en el futuro inmediato. Twitter ha pasado de ser protagonista de saraos periodísticos a ser el protagonista pesado de esas mismas citas.

¿Le está superando el ruido?, ¿hay tópicos encerrados?, ¿la bidireccionalidad está de capa caída?, ¿los famosos ya lo son también en Twitter?

Posted by @360gradospress

De la inmediatez al olvido

Photo by Marga FerrerEl mundo en el que nos movemos es el mundo de la inmediatez. Nunca una noticia se ha conocido tan rápido ni se ha propagado como ahora a la velocidad de la pólvora. Los medios digitales y las redes sociales han contribuido sobremanera a este fenómeno en el que, en ocasiones, uno tiene la sensación de enterarse de algunas cosas incluso antes de que pasen.

Sucede que esta inmediatez, este ‘boom’ del primer momento, esta sobresaturación de información en poco tiempo no se ve reflejada con el transcurrir de los días. Las cosas suceden, se consumen, se sufren o se disfrutan, producen angustia… Y se olvidan. El olvido es tan inmediato como la propia difusión de la noticia. Lo que ayer nos sorprendía hoy pasa a un tercer o cuarto plano superado por otros sucesos más novedosos y que también olvidaremos mañana. De la inmediatez se pasa al olvido casi sin tocar por el camino ningún estado intermedio.

Hoy parece que el terremoto de Lorca queda ya muy lejos, pero todavía no ha pasado un mes desde que la tierra tembló en la localidad murciana llevándose por el camino a nueve personas y las ilusiones de miles de sus vecinos. Las redes sociales, los informativos y los diarios nos recordarán en breve su primer mes, su primer aniversario, pero esto no ocultará que Lorca ha dejado de ser noticia. La situación sigue siendo igual de caótica, pero ahora ya no muere gente ni se derrumban como por arte de magia los edificios. Es el momento de los pepinos.

El ‘olvido’ de Lorca me recuerda desafortunadamente a otras tantas tragedias ocurridas en los últimos años. El terremoto de L’Aquila, en Italia, es el mejor ejemplo de ello. Hubo 608 victimas mortales y prácticamente todos los vecinos de la localidad de los Abruzos se quedaron en la calle y sin casa. Aquello tuvo lugar un 6 de abril de 2009 y fue portada de todos los informativos habidos y por haber. Durante una semana se apeló a la solidaridad internacional, se dijo que no se abandonaría a los damnificados, se prometió todo. Dos años después, con los focos informativos ya demasiado lejos como para ver la realidad, L’Aquila sigue en ruinas pero parece que ya a nadie le interesa. Su momento de gloria pasó dejando su lugar al olvido.

Fukushima, Haití, Indonesia, Pakistán… Suceden muchas cosas y las contamos a la velocidad de la luz. A esa misma velocidad las olvidamos. La lista del olvido es interminable.

Posted by @acordellat

Del ‘pásalo’, el RT y el hashtag

Han pasado siete años desde que el ‘pásalo’ se convirtió en la palabra más revolucionaria de comienzos de siglo en España al cobijo de la telefonía móvil. Ese vocablo de seis caracteres demostró su eficacia movilizadora coincidiendo con los atentados del 11-M en Madrid y con la guerra de Irak. Seis caracteres que circularon vía SMS de teléfono en teléfono con mensajes de rechazo a la mentira, a la guerra o a determinadas ideas políticas.

Siete años han transcurrido y, durante ese tiempo, las redes sociales (en internet) han nacido, han crecido, se han reproducido y han sido capaces de multiplicar la vida de las personas, de debatir de forma paralela el sentido oficial de los acontecimientos contados a través de los cauces tradicionales, de asistir en directo a ruedas de prensa o a eventos planetarios sin la necesidad de estar físicamente, de convertir en noticia lo que antes eran anécdotas o breves en las páginas de los periódicos, de crear una sociedad digital informada, retroalimentada y, ahora, indignada.

Hace poco hablábamos de que la sociedad ya estaba en Twitter, de que la red de microblogging había conseguido aglutinar las aristas sociales en todas sus manifestaciones, desde el famoso hasta el anónimo, desde el periodista radiofónico a su oyente, desde el deportista a su fan número uno, desde el profesor a su alumno, desde el profesional de la comunicación a nuevas fuentes informativas. Relaciones sociales compartidas en posts de 140 caracteres convertidos en registros de acontecimientos distintos, en enfoques inmediatos del acontecer, en la versión ‘b’ de los hechos oficiales o en la conversación más animada en torno a programas de televisión o de eventos deportivos. Twitter ha abierto las miras a golpe de hashtag, las de quienes observaban en silencio, desde el individualismo, las cosas con las que estaban de acuerdo y las que no.

La última huelga general en España quedó fuera de foco porque apelaba a un sentido más que tradicional de concebir la protesta. La gente estaba indignada o preocupada por su situación laboral o por sus circunstancias personales, pero no todos estaban afiliados a un sindicato ni encontraban el sentido a coger una bandera para salir a la calle a protestar. Eso no significa que el desasosiego acumulado por la crisis no existiera, ni que las personas en paro no tuvieran motivos para alzar la voz, ni que los periodistas despedidos de sus puestos de trabajo no quisieran contarlo, ni que los trabajadores de Telefónica o de PC City puestos de patitas en la calle no quisieran mostrar su contrariedad, ni que los emprendedores no tuvieran quejas de su lucha en solitario, ni que los investigadores lamentaran no tener recursos para llevar adelante su tarea… Pero el canal no era el adecuado.

Parece ser que ya han encontrado la forma de compartir su  individualismo feroz y de hacerlo efectivo en la denominada ‘Spanish Revolution’, ‘Acampada Sol’ o la ‘Revolución del 15M’. Nadie sabe qué proyección alcanzará, ni los políticos intuyen cómo abordar un hito tan inesperado e insólito, ni siquiera los medios de comunicación manejan cómo adaptar sus líneas editoriales a dicha movilización.

Lo que sí queda claro es que la realidad social, a partir de su proyección en el ámbito digital, adquiere una nueva configuración más crítica, más informada, menos mostrenca y más inteligente que aconseja readaptar los modelos de discursos procedentes de los ámbitos públicos, tanto desde el institucional, como del político y de los medios de comunicación.

by @360gradospress

Enlaces relacionados en el blog de Soma Comunicación:

La sociedad ya está en Twitter

Twitter, cuatro años más uno

Cuando el periodista descubre la profesionalidad en la red

La tierra tembló en Lorca, tanto, que el terremoto mató a nueve personas. Era la noticia del día, y me enteré a través Twitter. Estaba frente al ordenador y rápidamente entré en las versiones digitales de varias cabeceras para conocer más detalles del suceso. Al día siguiente, la noticia de portada de los periódicos tradicionales ya era sobradamente conocida.

La era digital no es el futuro, como se suele decir, sino el presente. Se trata de un nuevo modelo de comunicación que lleva al extremo la inmediatez de la noticia. Internet y las redes sociales no sólo vienen pisando fuerte, sino que han llegado para quedarse. Cuanto antes queramos darnos cuenta, mejor. Cuanto antes se dé cuenta el periodista, mejor que mejor.

Como periodista nostálgica (¿se puede decir así?) me ha costado aceptar que existen nuevos y diferentes canales de los que estudiamos en la facultad. Acabo de aterrizar en un medio donde el 2.0 no es una anécdota, sino la herramienta diaria de trabajo. Hasta entonces, sólo había estado en medios tradicionales y, ahora que he captado que el universo de Internet puede ser muy profesional, he descubierto sus ventajas.

La inmediatez, como ya se ha dicho, se ve reforzada por la posibilidad de compartir la información en un sentido mucho menos jerárquico que el anterior. El mundo digital ofrece horizontalidad, muy posiblemente porque los soportes (móviles, portátiles…), también han cambiado. Claro que, los contenidos, no por el mero hecho de estar en la red son siempre fiables. Porque, ya sea en papel o en soporte digital, no hay que olvidar que se trabaja con información. He aquí el papel del periodista, al que se le abre un nuevo horizonte de trabajo y de especialización; a quien se le deben dar las bases de este mundo impalpable desde las universidades; quien no está obligado a renunciar a la lectura en papel (exquisita, por cierto), pero que sí debería tener muy presente la comunicación a través de la red. Puede cambiar el modelo (o adaptarse), pero el periodismo no puede ni debe morir nunca.

By @Lorena_Padilla

Enlaces relacionados en el blog de Soma Comunicación:

Hacia una nueva especialización periodística

El periodismo actual según la FAPE

Los medios digitales de la Comunidad Valenciana se suman a la iniciativa “sin preguntas no hay cobertura”

La Asociación de Medios Digitales de la Comunidad Valenciana (AMDComVal) ha mostrado hoy su apoyo la iniciativa ‘sin preguntas no hay cobertura’, promovida por la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), al objeto de no dar cobertura a los actos públicos y ruedas de prensa en los que no se permitan las preguntas de los profesionales de la comunicación durante la campaña que acaba de comenzar.

De esta manera, la AMDComVal quiere defender la libertad de información de los medios de comunicación que la forman, cabeceras digitales de Castellón, Alicante y Valencia, en plena campaña electoral, y el derecho de los profesionales que en ellos trabajan para que puedan desempeñar correctamente y sin cortapisas su trabajo.

Libertad a Manu Brabo

Asimismo, y a través de sus distintos canales sociales, la Asociación de Medios Digitales de la Comunidad Valenciana ha reclamado la inmediata liberación de Manu Brabo, el fotoperiodista asturiano detenido desde hace días en Libia.

El semanario digital que edita Soma Comunicación, 360gradospress, forma parte de la AMDComVal.