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Destacado

19 julio, 2017

Casos de acoso de mujeres en televisión

19 julio, 2017|

Desde hace años la sociedad ha cosificado el cuerpo de la mujer como un reclamo visual para atraer la atención del público y en la televisión no ha sido diferente. Si echamos la vista atrás hallamos varios ejemplos como el caso de las azafatas de un evento deportivo, a las que rocían con champán tras una victoria o obligan a dar un beso al campeón. Percibimos también, según los últimos hechos acaecidos, que existe acoso sexual por parte de los hombres a las féminas, a quienes estos acusan de “provocar”. Una afirmación que dista mucho de la realidad.

A día de hoy proseguimos viendo en televisión a presentadoras exuberantes, atractivas, que a veces incluso no son periodistas, pero siguen un canon de belleza, establecido y que, se presupone, gusta a la audiencia. Aunque afortunadamente los últimos años han abierto el camino a la profesionalidad femenina dejando paso a grandes competentes, lo cierto es que todavía existen casos que preocupan, no solo en la sociedad, sino también en la profesión periodística, como los que hoy tratamos en este artículo.

Pues bien, hay un número ingente de profesionales femeninas que sufre acoso sexual mientras realiza su trabajo, como fue el de la periodista Victoria, de Espejo Público, que se trasladó a Navarra para cubrir la festividad local de los San Fermines y tuvo que aguantar en directo comentarios soeces por parte de los asistentes, negar dos besos y pedir que no le tocaran sin su consentimiento.

Pero el tema trascendió porque la periodista preguntó a un grupo de jóvenes sobre el conocido caso de la “violencia de la manada”, cuyo escándalo estalló el pasado año en las mismas fechas cuando se conoció que un grupo de cinco jóvenes violó a una chica y estos respondieron que hay mujeres que incitan a la violación. Una afirmación que no se puede tolerar bajo ningún concepto y, por supuesto, en ninguna profesión.

Y desgraciadamente estos actos vejatorios no solo tienen lugar en España. Cadenas de otros países han sido protagonistas de episodios sexistas como, por ejemplo, en México cuando a la presentadora de un programa musical, Paranoia TV, uno de los músicos le instó a que se quitara la ropa interior y se la entregara y la periodista Andrea Vilash, por exigencias del guión, tuvo que obedecer y se quitó el tanga y se lo entregó. Ante este hecho, el público enloqueció y la vitorearon. Mientras que si hubiera sido un varón al presentador nunca se le habría pedido semejante vulgaridad.

Otra vejación en directo es la perpetuada por el tenista francés Maxime Hamou, quien fue expulsado de Roland Garros por su “comportamiento inadecuado” con una periodista en el transcurso de una entrevista. La periodista se sintió en una postura incómoda y no sabía como actuar frente a la cámara, pero al acabar la emisión manifestó su malestar ante los comentarios y la persistencia del deportista.

Un caso similar es el que ocurrió en la televisión italiana. La artista Emma Marrone, quien fue conocida por representar a su país en Eurovisión en el año 2014, también fue víctima de un abuso sexual por parte de uno de los bailarines, quien le manoseó y trató de besarla en varias ocasiones. El programa no lo reconoció como un acto de violencia sexista, sino que trató de explicar que se trataba de una broma y que la cantante disfrutaba con ello. Lejos de retractarse la cadena, la presentadora Maria di Fillipi, exclamó que “si para algunos significa que con esa broma apoyan a los abusadores sexuales es que el mundo se ha vuelto loco”.

Estos son únicamente algunos ejemplos de los que podemos hallar actualmente en la sociedad y por los que se espera que el periodismo, como cuarto poder del mundo, ejerza su influencia en focalizar este problema y concienciar a la sociedad de su importancia. Del mismo modo, los medios de comunicación afrontan el reto de no emitir imágenes sexistas ni permitir vejaciones de ningún tipo.

El objetivo, cambiar los hábitos sociales y demostrar que el acoso es una problemática social con muchos damnificados, que no se puede tolerar. En esta línea, los eventos deportivos ya han anunciado después de varias campañas contra el acoso sexual que vana a incorporar azafatos varones que acompañen a las mujeres y van a cambiar varias prácticas denigrantes que hasta ahora se realizaban. Un paso más en el camino que aún queda por recorrer para fomentar la igualdad y reivindicar los derechos de la mujer con el fin de que se deje de considerar como un objeto sexual.

Reporter, una app de compra-venta de fotografías y vídeos periodísticos

17 julio, 2017|

Si, como fotoperiodista, has tomado una imagen que puede tener cabida en un medio de comunicación, pero no sabes cómo enviarla y venderla, no te preocupes, puedes realizarlo a través de Reporter. Se trata de una aplicación que permite a un profesional subir fotografías y vídeos colocándoles un precio. La imagen aparece en una especie de e-commerce donde puede ser comprada por un medio de comunicación o agencia de noticias.

Esta app es conocida como el Uber del fotoperiodismo, tal y como explicaron en el blog Clases de Periodismo, ya que un profesional puede obtener sus ingresos a través de sus propias imágenes. De esta manera, liberaliza el mercado, tal y como hizo Uber en su día con el sector del taxi. La aplicación, que nació el año pasado, ya cuenta con 13.000 usuarios.

Asimismo, cuenta con un sistema de verificación con el fin de evitar la manipulación del contenido multimedia, el cual puede llegar extenderse a cualquier parte del mundo. Es decir, las fotografías y los vídeos pueden abarcar un mercado global, una ventaja muy útil para los profesionales de la imagen periodística, de manera que dan a conocer su trabajo más allá de su entorno.

Aunque Reporter está dirigido a fotoperiodistas, la ciudadanía también puede utilizarla, ya que pueden tomar imágenes y vídeos de gran valor que pueden hacer llegar a los medios de comunicación. También hay que tener en cuenta que el contenido debe ser realizado desde la propia aplicación, desde donde se explica brevemente en qué consiste y se añaden unas palabras clave para facilitar la búsqueda. A partir de entonces, la persona que lo ha subido recibe un notificación cuando se visita.

Definitivamente, como indican desde la app: “Tú eres la fuente de la noticia, el corresponsal, el reportero”, por lo que cualquier con un móvil puede aportar contenido periodísticos a medios de cualquier parte del planeta.

“La puerta al crecimiento digital de las empresas está en el marketing”

14 julio, 2017|

Mario E. Moreno (@ciberviviente) es uno de los principales precursores del sector online en Chile, desde que en 1999 abrió la primera agencia digital del país, CiberEspacio, en la que guio a las empresas en el inhóspito mundo de Internet. Hoy está especializado en omnicanalidad, Big Data y gamificación y se considera un ‘ciberviviente’, al haber conseguido sobrevivir al desequilibrante crecimiento exponencial del marketing digital.

¿Qué te atrajo en su día del mundo digital para querer dedicarte a él?

Cuando tuve que escoger el tema de mi tesis para publicista venían llegando a Chile los primeros computadores multimedia. Me llamó tanto la atención que decidí que mi tesis debía ser la campaña de una empresa que ofrecería Multimedia como técnica de comunicación, capacitación y venta a empresas de distintos rubros. Conseguí el cliente y armamos la campaña junto a compañeros tesistas, más el auditorio de mi universidad para realizar, como parte complementaria a la tesis de grado, el Primer Seminario de Multimedia en Chile en agosto de 1993. La cobertura de medios fue tal que llegaron visitantes de todo el país y pude reunir en una misma exposición a todos los exponentes de multimedia del momento, entre ellos: IBM, Microsoft, Silicon Graphics y Sound Blaster. Uno de los expositores (Francisco Rada) me invitó a trabajar en su incipiente productora CD Multimedia. Mi jefe sería un especialista norteamericano que quería producir títulos en CD ROM y acepté de inmediato. Un año después comenzó a sonar Internet en mi país y el software Adobe PageMill me cautivó, lo adopté de inmediato. Me dije a mí mismo: “Internet es el futuro, mi futuro” y aquí estoy, ciberviviendo.

¿Qué experiencia te ‘acredita’ como ‘ciberviviente’?

La palabra “ciberviviente” la creamos en mi agencia, tras sobrevivir a la crisis de las ‘.com’ (año 2000), como pioneros de lo digital en Chile. Nuestros clientes fueron, inicialmente, casi todas las empresas que querían emprender en Internet. Así atendimos una decena de emprendimientos locales al amparo de ENDEAVOR y otras internacionales como TERRA y STARMEDIA. La baja en NASDAQ les pegó fuerte y, como en Chile aún la publicidad es vista como un gasto y no como una inversión, les recortaron abruptamente los presupuestos. Muchas quebraron y nosotros los perdimos como clientes, pero seguimos adelante reorientando la estrategia comercial, sacando fuerzas internas que veían con entusiasmo a empresas como Google. Con todo esto, me puedo sentir un ‘ciberviviente’.

¿Qué te llevó a crear la primera agencia digital de Chile en 1999?

A finales del año 1997, un nuevo gerente comercial de CD Multimedia me sumó a la reunión con la empresa VTR, hasta hoy el más importante operador de televisión por cable, para apoyarlo porque el potencial nuevo cliente traía un proyecto que mencionaba Internet y como yo era el único obsesionado con el tema en la empresa, requería de mi apoyo. VTR quería lanzar su servicio de Internet vía cable en Chile, proyecto al que llamó transitoriamente X98. Escuché en silencio y con entusiasmo al gerente francés de la empresa, mientras pensaba que era esta la oportunidad para lanzarnos como empresa de lleno a Internet. Cuando terminó de exponer su proyecto, pensé que era momento de hablar, pero antes de poder hacerlo, el nuevo gerente exclamó: “Gracias, pero Internet es una moda y como toda moda va a pasar. El futuro son los CD ROM”. Me quedé congelado, de una pieza. puesto que yo pensaba absolutamente todo lo contrario. Me dio las gracias, sin poder hablar. Me despedí del cliente y bajé a fumar un cigarrillo. En la calle, vi salir al gerente de VTR, alcé una mano saludando, se acercó y me dijo con acento francés: “Noté que no estabas de acuerdo con la visión de tu jefe. ¿Te sientes capaz de hacerlo tú? Quizás sea momento de que emprendas. Piénsalo.” Estiró la mano y me dio su tarjeta. Lo llamé al día siguiente, le conté que había renunciado a mi trabajo y que me interesaba trabajar en el proyecto. Así, VTR se convirtió en mi primer cliente y X98 pasó a llamarse VTR Superinternet. Entonces fundé formalmente CiberEspacio. VTR como primer cliente fue clave. Hice alianzas con otras agencias que querían hacer lo mismo que yo, presenté mis credenciales a otras empresas que buscaban presencia en internet, capté cliente y, lo más importante, pude conocer una red de profesionales y personas entusiastas y capaces muchos de los cuales son hoy en día quienes lideran la industria digital en Chile.

¿Fue arriesgado?

Lo más riesgoso fue dejar mi trabajo en la productora de CD y emprender en algo nuevo, pero al calor del fuego de la juventud no se siente frío ni temor. Lo más difícil de vender soluciones digitales en esa época, incluso me atrevo a decir que hasta hoy algunas empresas tienen el mismo dilema, fue que la puerta de entrada era TI, los que se enfrascaban en tecnologías, lenguajes, formatos. procesos que más que acelerar o potenciar cambios frenaban todo. Como publicista siempre he creído que la puerta de acceso al crecimiento digital/tecnológico de las empresas está en el marketing.

¿Cuál es el panorama actual del mundo digital en Chile al compararlo con su situación 18 años atrás cuando empezaste?

Tecnológicamente estamos a la vanguardia. No hay que convencer a nadie de que internet sigue siendo el futuro y los medios digitales el mejor punto de contacto con los clientes y las audiencias, sin embargo, aún hay brechas y visiones radicalmente distintas. En Chile aún no se puede pensar en campañas o acciones masivas 100% digitales, porque no toda la población tiene acceso a internet. Solo hay nichos que lo permitirían. Aunque cada día la brecha es menor, la visión tecnológica de algunas industrias, empresas o tomadores de decisiones dentro de ellas siguen frenando un crecimiento que podría ser aún mayor, porque ven la tecnología y lo digital como un fin en sí misma y no como un recurso para alcanzar un fin superior, que, por lo general, tiene que ver con el bienestar de la sociedad. Aún quedan Industrias como la de los medios de comunicación y el gobierno aferrados a formatos tradicionales, agencias que se dicen digitales y lo único que hacen es producir banners, landing pages y post porque sí, sin esforzarse en responder: ¿qué decir? ¿a quién se lo digo? ¿cuándo es el mejor momento para decírselo? ¿por qué plataforma se lo digo? Si en el pasado hubo que evangelizar sobre Internet y páginas web, hoy la misión es que las empresas logren dimensionar la importancia de la omnicanalidad y de conocer a sus clientes, promover la incorporación del Big Data en la toma de decisiones y en las estrategias de marketing y de comunicación.

¿Qué debe contener una pieza publicitaria para atraer al espectador sin perder de vista la calidad?

La clave está siempre en el mensaje y aquí hay que hacer la diferencia entre el reason why de un artista versus el de un publicista. Esta frase se la repito a todos mis estudiantes en la sala de clases: el artista plasma sus propios sentimientos en la obra y no los del espectador; el publicista debe plasmar los sentimientos del espectador, no los suyos. La pieza debe contener un mensaje (escrito, visual, auditivo, táctil, olfativo, sensorial, como sea) que lo refleje, lo represente, le hable, le haga sentido en el momento exacto. Allí precisamente está la importancia de la omnicanalidad y conocer a la audiencia.

¿Cuáles son las claves para hacer marketing digital de calidad?

Para hacer marketing digital de calidad hay que quitarle la palabra digital y ponerse a hacer marketing, no olvidar que en el formato que sea la idea central es agregar valor a la marca, al consumidor y a uno mismo. La clave es pensar globalmente, y actuar localmente (glocal).

Como ‘growth hacker’, ¿qué opinas sobre el uso de técnicas alegales dentro de vuestro trabajo?

Estoy convencido de que es la profesión del futuro. Tenemos una mirada distinta e integral, lo que nos permite entregar soluciones únicas y muy efectivas. Hacker, en lo personal, es una palabra que me encanta. Siempre me ha gustado, sobre todo, porque tiene ese matiz anarquista propio de internet. Tanto hacker como anarquía son palabras estigmatizadas por la sociedad. Se le dice hacker al pirata informático que quiere hacer daño cuando en realidad es el que se divierte y puede ayudarnos, sobre todo, a evaluar e incorporar medidas de seguridad a nuestros proyectos digitales (los malos son los crackers). Se le dice anarquista al caos, cuando en realidad anarquía significa libertad (los malos son los antisociales). Personalmente técnicas alegales dentro del trabajo no he incorporado jamás.

¿Cuáles son las experiencias online que has desarrollado de las que te sientes más satisfecho?

Son varias, sin embargo, vibro con dos tipos de experiencias online: las tremendamente masivas y las de micronichos. Los extremos me traen. En mi carrera profesional me ha tocado experimentar ambas: desde campañas presidenciales, programas de televisión en vivo, foros económicos, eventos culturales mundiales y clubes de fidelización hasta cookies para brindar experiencias ultra personalizadas.

Por @casas_castro

El World Pride Madrid en los medios de comunicación españoles

12 julio, 2017|

Hace apenas dos semanas que Madrid acogió el encuentro mundial de Orgullo LGTBI, el World Pride Madrid. Los medios de comunicación españoles realizaron una cobertura sin precedentes de este evento. De hecho, según datos de Kantar Media, desde el 23 de junio hasta el 2 de julio, registraron más de 4.900 noticias referidas a la celebración, 2.886 de ellas solo en Internet. Además, se generaron 3,4 millones de impactos en términos de audiencia.

Esto significa que los medios de comunicación español se sumaron a la celebración de un Orgullo hasta ahora nunca visto. La Sexta se convirtió en uno de los canales más proactivos con su lema “El orgullo es nuestro” y, para sorpresa de muchos, Telemadrid también fue uno de los canales oficiales del World Pride Madrid.

No obstante, no todos han apostado por una celebración que, según Kantar Media, generó un impacto económico a los medios de comunicación de 66,7 millones de euros en algo más de una semana: 29 millones en Internet; 24,8 millones en televisión; 7,3 millones en prensa; y 5,3 millones en radio. Precisamente, TVE, la cadena pública estatal, optó por no realizar una programación especial porque “no era rentable”, además de que el presidente de RTVE ya cesado, José Antonio Sánchez, esgrimió razones personales para no realizarlo.

En general, los medios de comunicación han contado de forma amplia este acontecimiento. También se ha aprovechado para relatar las historias de personas que, por su condición sexual, son perseguidas en sus países e, incluso, encarceladas y ejecutadas.

El matiz lo encontramos en aquellos medios que, como ABC, sembraban dudas de que el World Pride fuera rentable para la capital de España (que, según el Ayuntamiento, generó 115 millones de euros) o subrayaban que la alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, “había maquillado” las cifras de asistentes. No obstante, el medio conservador estuvo informando en todo momento y desde el respeto sobre la celebración. Algún otro medio difundía alguna imagen que consideraban “incorrecta” para tratar de descalificar el evento.

Con toda la cobertura llevada a cabo por diarios, televisión, radio y medios digitales, el colectivo LGTBI cuenta con un gran apoyo. Se ha visto tanto la celebración de un evento en el que ha participado todo tipo de públicos y se han acercado historias de denuncia de personas que luchan por el derecho de amar a quien quieran. España se alza como un un país maduro, con medios de comunicación que retransmiten eventos tan importantes como este sin discriminar a nadie.

“Cada uno es libre de elegir si quiere ser fiera o soso en la cama”

10 julio, 2017|

La periodista y escritora Celia Blanco (@Latanace) todavía sonríe con picardía cuando le confunden con la conocida ex actriz pornográfica. De hecho, en alguna ocasión ha afirmado que se siente muy halagada por la homonimia. En lo que sí coinciden es en haber centrado gran parte de sus carreras profesionales en una temática sobre la que todavía recaen unos cuantos tabúes: el sexo. Desde Cadena SER y el diario El País trata de desmontarlos y da voz a personas (en la radio) y a sus experiencias. También ha tocado casi todos los canales de televisión nacionales como reportera, aunque hoy se siente bastante desligada a este medio.

¿Eres más de informarte a través de la prensa, la radio o la televisión?

Apenas veo la televisión. No la veía mucho cuando trabajaba en ella; ahora mucho menos. Me informo, sobre todo, por la radio; estoy todo el día con ella encendida, y por prensa online. Soy fija de El País y de ElDiario.es. Y desayuno en un bar en el que tienen dos periódicos, El País y El Mundo. Hay mañanas que puedo ojear ambos.

¿Qué te gusta de la televisión a nivel profesional para haberte colado en todas las cadenas y ser ‘la vecina del descansillo’ durante tanto tiempo?

A mí me gustaba hacer reportajes y tuve la suerte de que durante mucho tiempo eso me diera de comer. Hay muchas cosas que detesto de la televisión. La esclavitud de la belleza y la juventud o el morbo al que se llega sin límites, por ejemplo. Fui muy feliz durante la época que ejercí de reportera, pero reconozco que en parte fue porque tuve a mi lado jefes que me respetaron y de los pude aprender.

¿Cuáles son las claves para enfrentarte a una cámara de televisión para informar y no morir en el intento?

Ser rigurosa y honesta. En televisión todo se nota, se transmite y se muestra. A mí especialmente porque gesticulo y levanto la ceja. Si miento, se me nota. Si estoy triste, se ve. Si no me creo lo que estoy contando no puedo conseguir que me crean. Esa es la parte buena de la televisión.

¿Cómo defines en pocas palabras lo que es periodismo de calidad?

Eso mismo: el que es riguroso y honesto. No hay otro periodismo. Si no es riguroso y honesto no lo llamen periodismo; es otra cosa.

¿Qué te llevó a enfocarte en una temática tan controvertida a nivel público todavía como es la del sexo?

Me gusta mucho, me interesa y creo que tenemos una educación sexual pésima. Si supiéramos más de sexualidad seríamos mucho más felices. Y, sobre todo, me niego a juzgar sexualidades ajenas y jamás permito que juzguen la mía.

¿Sigue habiendo tabúes para informar o aconsejar sobre ello en medios de comunicación?

Yo no he tenido tabúes. Tanto la SER como El País dejan a mi libre elección todos los temas que quiera tratar. Imagino que tiene que ver con la intención de los medios sobre educar o no en una sexualidad libre y diversa. El sexo solo es ilegal en las condiciones que recoge el Código Penal. Sin embargo, hay medios de comunicación (sobre todo, la televisión) que siguen recurriendo al morbo más absoluto, a contar las sexualidades no convencionales juzgándolas (vomitivos reportajes sobre BDSM, por ejemplo) y que quieren seguir aleccionando sobre con quién debemos meternos en la cama a tener el sexo que no sé quién decide. Es cuestión de tiempo que fracasen en el intento.

¿Cómo te definirías a la hora de informar sobre sexo?

Informo y no juzgo. Trato de opinar lo justo, pero no puedo evitar que me broten reproches cuando alguien se permite el lujo de opinar sobre la vida sexual de otros. Imagino que entonces también estaré opinando yo. Informo porque de eso se trata, de aprender, y es necesario que haya mucha más información sexual de la que hay.

¿Los tabúes con el sexo siguen en la sociedad o la situación está cambiando?

Creo que cada vez hay menos porque cada vez sabemos más. Esto es imparable.

¿Crees que la gente es ‘sosa’ en la cama o que detrás de los tabúes hay muchas ‘fieras’ con deseos (e, incluso, filias) escondidos?

Uy, ni idea. Yo solo sé cómo son mis amantes. Lo que sí sé es que hay mucha desinformación y eso hace que las camas no estallen todo lo que podrían. Ahora cada uno es libre de elegir si quiere ser fiera o soso en la cama. Quiero creer que cada uno folla como quiere; de eso se trata.

¿Qué es lo mejor y lo peor de hablar sobre sexo a través de las ondas a la 1.30 de la madrugada?

No creo que haya nada malo. No me importa que sea nocturno y creo que favorece la comunicación con los oyentes. Por la noche estamos a solas, en la cama, escuchando la radio mucho más tranquilos que durante el día. Me permite que haya más complicidad. Me encanta.

Por @casas_castro
Foto: Cadena SER

La verdadera historia de la procedencia del nombre Soma

7 julio, 2017|

Coincidiendo con los 9 años de vida que cumplimos con motivo de San Somín (7 de julio), nos destapamos y desvelamos el origen del nombre que da vida al sueño de esta agencia. Un sueño que comenzó un 7 de julio de 2008 y  que de momento nos ha traído hasta este post, que compartimos con todo el cariño que merece la comunidad de lectores, clientes, amigos o nuevos perfiles que conectan por primera vez con el modo #somasland.

Siendo sinceros, hay más de una versión del por qué poner Soma a la agencia. La primera de ellas responde a un concepto de equilibrio, el mismo que se le presupone a una comunicación bien planteada. Porque Soma en griego significa cuerpo, estabilidad, armonía. Y si lo que pretendíamos era conferir seriedad a lo que hiciéramos, ¿por qué no llamarnos Soma?

Aunque, ¿por qué Soma? Porque, en una versión más avanzada y sesuda, Soma era una palabra que nos gustaba, que nos atraía tanto como a la comunidad de Aldous Huxley y porque queríamos que tuviese la capacidad sicotrópica de producir efectos intensos, que se deriva de otra de sus acepciones, a nuestros clientes. Pero sicotrópica entendida como la satisfacción de una necesidad cubierta por los servicios de comunicación que brindamos ininterrumpidamente desde hace 9 años.

Como curiosidades adicionales, el Soma también era un garito de la noche madrileña de los 90, estaba en la plaza de Callao; un sindicato asturiano rodeado de polémicas; una cerveza chilena, un vino mallorquín o una aplicación móvil de mensajería. Soma también podría haber respondido a las iniciales de los fundadores de la agencia, Óscar y Marga, pero con la sílaba del primero invertida. Y el haber nacido el 7 de julio nos hace mirar todos los años con especial atención los Sanfermines y colocar cariñosamente el símil de San Somín en honor a nuestro simbólico patrón, el mismo que nos hace entonar este ¡Viva San Somín!

Gracias a todos los que creéis en nuestro hacer.

Gracias a los que habéis sido protagonistas de la familia Soma Comunicación a lo largo de estos 9 años.

“El Papa Francisco ha cambiado la comunicación del Vaticano”

5 julio, 2017|

Álvaro de Juana entiende la necesidad actual del profesional de la comunicación de tocar todos los palos posibles para ganar en experiencia y en calidad periodística. Por ello navega entre la prensa, las agencias, la locución, la televisión y la radio con devoción y tranquilidad, pero nunca sin perder ese punto de nervios que genera actividad. Y lo hace como corresponsal en el Vaticano y en Italia, desde donde informa sobre religión y sociedad.

¿Te informas a través de la prensa en papel, digital, radio o televisión?

Me informo principalmente a través de la prensa en papel y digital. A través de la televisión y de la radio menos, porque me es más difícil por el trabajo, pero también lo hago en cuanto puedo.

¿Qué te condujo a querer dedicarte al mundo de la comunicación?

La convicción de contar historias, noticias, algunas buenas y otras no tanto. Es una hermosa profesión absolutamente fundamental en nuestro mundo. En definitiva, todo es comunicación: cuando hablamos, cómo nos movemos, nuestros gestos, etc. Estamos inmersos en un mundo comunicativo.

¿Qué ‘encantos’, dificultades y facilidades encuentras en cada uno de los medios en los que trabajas actualmente: prensa, radio y televisión?

Cada medio tiene su estilo y eso a veces significa un “balón de oxígeno” en el día a día. Por ejemplo, si llevo todo el día trabajando con agencia, el momento en que tengo que hacer televisión me hace descansar y me da al mismo tiempo satisfacción. Significa cambiar de registro y eso siempre también es una responsabilidad. Puedo decir lo mismo respecto al periódico. El problema es que hay días que se me junta todo y tengo que organizarme bien y no dejarme llevar por el estrés. Pero es algo apasionante. Cada medio tiene sus cosas buenas y malas, pero creo que hay muchas más satisfactorias.

¿Cuáles son las claves para hacer un directo para televisión claro y de calidad?

No llevo mucho haciendo televisión, aunque en España realicé algunas colaboraciones. Pero creo que la clave está en entender que es un servicio público, que detrás de la cámara hay alguien, quizás un enfermo, un anciano o un joven que te va a prestar atención y que se va a quedar con lo que tú le digas. Por lo tanto, diría que hay que ser sencillo, concreto y amigable, porque uno entra en las casas de mucha gente con situaciones muy dispares. Siempre hay que ser honesto e informar con la verdad.

¿Cuáles son las cinco características primordiales que deben definir a un corresponsal?

Creo que tiene que estar disponible siempre para lo que pueda ocurrir, a cualquier hora del día; tiene que estar comprometido con su trabajo, querer aprender, aceptar cómo es la gente del país en el que está, y sus costumbres. Y, por supuesto, informase mucho y hacer también amigos entre los compañeros. Al final somos como una gran familia.

¿Cómo es cubrir las noticias que se dan en el Vaticano? ¿Cuáles son tus rutinas diarias para esa cobertura?

El Papa Francisco ha cambiado de alguna manera el estilo de comunicación del Vaticano. Nunca se sabe lo que puede pasar o cuándo va a surgir una noticia. Cada día es una aventura, y eso también es lo bonito y lo que hace que cada jornada sea distinta. Yo llego a la oficina sobre las 9,30 horas y toca estar atento a lo que puede ocurrir. Intento leer la prensa internacional (al ser español pongo mucha atención también en lo que ocurre en nuestro país), hablo con algunos compañeros de otros medios y veo previsiones. Y dependiendo de lo que haya empiezo con una cosa u otra.

¿Cuál es el panorama actual del periodismo en Italia?

Yo me considero un privilegiado, también respecto a España, porque tengo muchos conocidos que buscan trabajo desde hace tiempo en este mundo y no lo encuentran. La prensa en Italia y en España tiene sus diferencias. Lógicamente el Vaticano está aquí y eso genera una enorme corriente de información en torno a él y a la figura del Papa. Son muchos los medios que le prestan atención a diario.

¿Cómo está siendo la adaptación del periodismo a los nuevos lenguajes comunicativos y a las redes sociales en estas zonas geográficas?

Las redes sociales son fenómenos globales. En Italia ocurre lo mismo que en España: Twitter, Facebook o Instagram son fundamentales y hoy en día el periodismo no se puede entender sin ellas. Sin embargo, sí noto alguna diferencia respecto a América Latina, por ejemplo. Aquí normalmente se da la noticia antes por Twitter y luego ya se escribe para la agencia o el periódico. Pero primero son los famosos 140 caracteres de la red del pájaro azul. Gana el más rápido, digamos. Pero eso encierra otro peligro: el que uno al querer ser el primero en publicar lance algo que no sea verdad o exacto. Al final es un equilibrio.

Por @casas_castro

La parábola del periodista emprendedor

3 julio, 2017|

El primer quinto del siglo XXI pasará a la historia de la profesión, además de por la crisis de los medios tradicionales, por el ánimo emprendedor del periodista que, empujado por la propia crisis, por el desempleo o por la distorsión institucional que animó a todo el mundo –estuviera o no preparado para acometer tal paso- a emprender, comenzó un camino nuevo en su trayectoria. Decidió crear un proyecto empresarial, fundamentado en un blog o en una plataforma online, con el que ganarse la vida.

Pero, ¿estaba preparado el periodista para dar un paso así? ¿Hasta dónde su cualificación periodística le servía para atravesar el océano empresarial? ¿Quién le advirtió de las dificultades? ¿Qué papel jugaron las asociaciones profesionales en este trance? ¿Y los propios medios de comunicación? ¿Fue suficiente el voluntarismo del periodista para comer y vivir de una publicación periódica artesana? Nadie lo supo, porque el barquito de cáscara de nuez fue botado en una regata sin jueces, sin cronómetro, sin boyas, sin difusión, sin monitorización institucional alguna.

Un fenómeno de alcance mundial, habida cuenta de que el periodista sufrió un golpe global a su relación tradicional con la profesión. Y lo hizo aprovechando la oportunidad para crear de cero, sin empeñar tamaños gastos a los que significaban en el siglo anterior montar un medio de comunicación. Precisamente, al no requerir de una estructura empresarial, de una inversión que confiara en su proyecto, el periodista desempleado o el que hallaba un nicho especializado, se lanzó a probar. Nada que perder, ¿no?

Lo que perdió el periodista es lo que mejor sabía hacer, aunque con una nueva cara: la inversión en tiempo, en aprendizaje de las nuevas plataformas digitales, en relaciones públicas que alimentaran su agenda de contactos, en presencia en nuevos foros distintos a los tradicionales para practicar el networking con fuentes distintas a las de siempre, la capacidad para entender a las audiencias. Y en este punto se encontró con la frontera entre el voluntarismo de su emprendimiento y el punto de inflexión que le permitiera continuar. De las audiencias se desprendió el primer concepto empresarial que le obligó a cambiar el chip; del lector a la audiencia; de la pieza informativa a la pieza rentable; del tiempo al ROI; de la información al marketing digital para alcanzar a una audiencia, generar un engagement, conseguir demostrarlo a marcas con capacidad inversora y ganar dinero con lo que mejor sabía hacer.

Y de ahí a saber lidiar con la fiscalidad; con la incomprensión de los colegas de medios tradicionales –mejor dicho, de las empresas informativas tradicionales en las que éstos trabajaban- que lo percibieron como amenaza a sus puestos de trabajo; con la falta de proyección informativa de los otros colegas de colectivos profesionales –más preocupados en luchas a la izquierda y a la derecha en formato tradicional que de comprender a los actores del nuevo siglo-; del sempiterno intrusismo, bajo la forma de nuevos líderes informativos, ¿enemigos, fuentes o aliados?; de formatos publicitarios que le permitieran mantener la independencia de sus escritos cualificados; y de las normativas, los programas, las licencias, los números…rojos. ¿Cuán difícil fue botar la cáscara de nuez? ¿Cómo sobrevivieron los que llegaron a buen puerto? ¿Quiénes son esa minoría y cómo se animó a la mayoría a lanzarse a un espectro con tantas incertidumbres?

Sobrevivieron quienes supieron especializarse, separar los contenidos de la rentabilidad empresarial, bifurcar sus agendas de contactos entre clientes y protagonistas de informaciones; organizar hitos que ‘marketizaron’ sus propuestas; innovar con los formatos publicitarios; alcanzar audiencias hiperespecializadas y conseguir demostrárselo al mecenas; incluir la publicación en una estrategia de marketing y comunicación más amplia; pensar en mensajes transversales entre soportes y plataformas; virar a tiempo para escapar de las tormentas de la alta mar, tales como celos, malos consejos y perfiles nocivos.

Lo que quedó claro es que todo periodista emprendedor aprendió de su esfuerzo y probó, probó, probó….

(De la paradoja del destino del plumilla y la parábola inspirada en sus incertidumbres actuales).

Posted by Óscar Delgado

26 junio, 2017

Network Marketing: un modelo de negocio sin jefes

26 junio, 2017|

Rubén Margallo (@RubenMargallo) conoció el Network Marketing hace más de diez años y, desde entonces, se ha convertido en un apasionado de este modelo de negocio. Una forma de distribución de productos y de servicios sin intermediarios en el que la comunicación boca a boca puede derivar en una viralidad muy alta. Actualmente Margallo ha conseguido formar equipos en más de diez países para la empresa peruana de bebidas naturales FuXion y la red de mercadeo se extiende cada vez más por todo el mundo.

¿En qué consiste el Network Marketing?

El Network Marketing (NWM) es una forma de distribución de productos y de servicios, directamente desde el fabricante al consumidor final, sin intermediarios. Facilita por el consumo personal y por recomendaciones a otros generar continuas ganancias en forma de comisiones y bonos. Comenzó a utilizarse en 1956 en los Estados Unidos y está regulado en España en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista 7/1996 y 26/1991.

¿Qué beneficios aporta a la empresa y al producto que vende?

La empresa evita inversiones en marketing, publicidad, transporte, pago de comisiones a intermediarios y gastos fijos en locales comerciales. El producto recibe una publicidad de primera mano, de boca en boca. Está demostrado que todos recomendamos aquello que nos gusta o nos hace sentir bien y los productos de las empresas de marketing multinivel los conocemos a través de personas conocidas en la mayoría de los casos, lo que añade un plus de confianza en el producto y/o la marca. Suelen ser productos de una calidad excepcional, lo que facilita mucho más este modelo de distribución.

¿Cómo conociste este modelo de negocio y qué te llevó a apasionarte por él?

Conocí este modelo de negocio en octubre de 2004. Por mi carácter emprendedor buscaba una manera de desarrollar unos ingresos mayores que los que me pagaba la empresa en la que trabajaba por aquel entonces. Frente a los ingresos lineales tradicionales en los que se intercambia esfuerzo y tiempo por dinero, las empresas de mercadeo en red pagan ingresos residuales por el consumo de productos que llevan a cabo las personas referidas. Ello sin ningún tope máximo de ganancia y con la libertad de que cada persona puede trabajar sin jefes, sin presiones, sin tener que acudir a una oficina y con el deseo de poder ayudar a otras personas a conseguir los mismos resultados e incluso mejores. Es un modelo de negocio que no necesita una fuerte inversión de inicio. El riesgo es mínimo, no se necesitan locales ni tiendas virtuales, se puede desarrollar incluso a tiempo parcial y no importa el grado de educación de cada persona, ni su edad, sexo o experiencia previa.

¿De qué manera se ve beneficiado este modelo por internet y las redes sociales en concreto?

Al realizarse toda la publicidad de boca en boca ocurre una viralidad muy alta. Hoy en día la prueba social de este modelo de negocio es fundamental: es fácil conocer los avances en el negocio de otras personas, lo que nos anima a ser conscientes de que también podemos conseguir los resultados anhelados. Del mismo modo, los métodos de trabajo para los distribuidores son comunicados de forma muy rápida de una punta a otra del planeta, lo cual genera la confianza de que el método y el modelo de distribución funcionan. Solo falta que el distribuidor sea consciente de que es un empresario más y que debe tomar su negocio con la misma seriedad con la que lo tomaría si hubiera tenido que realizar una inversión mucho mayor para comenzar.

¿Qué importancia tiene la necesidad imperante de aprendizaje para un emprendedor que hace uso del Network Marketing?

Cualquier empresario trabajaría con un sentido egoísta del Know How para evitar que su competencia consiguiera buenos resultados. Eso no ocurre en el mercadeo en red, donde los propios distribuidores son los más interesados en que otras personas consigan buenos resultados para lograr que la marca y el producto sean muy conocidos. Partiendo de esa premisa se organizan formaciones periódicas para los distribuidores, voluntarias, pero muy necesarias para conocer a fondo la empresa y los productos con los que se trabaja. A ello se une la necesidad del crecimiento personal, de forjar la personalidad para lograr una mentalidad de empresario que muchas personas por su falta de experiencia previa no han podido adquirir.

¿Cómo ha sido tu propia experiencia para empresas?

Trabajé con una empresa norteamericana, con productos de excepcional calidad, pero con un plan de pagos que se había diseñado veinte años antes. Eso conllevaba que los requisitos exigidos por la empresa cada mes fueran muy altos para cobrar el 100% de las comisiones generadas. Después analicé nuevas opciones y estudié la opción más interesante que se podía desarrollar actualmente en España. Por ello elegí a FuXion, empresa peruana de distribución de bebidas 100% naturales, presente actualmente en 17 países y creciendo un 200% de un año a otro. En este tiempo he logrado formar equipos en más de diez países y animo a que todas las personas se den la oportunidad de conocer este modelo de negocio con el que un consumo mensual moderado y el apalancamiento de generar una red de consumidores pueden generar unas comisiones que superen con creces cualquier salario fijo que puedan percibir.

Por @casas_castro

Cómo realizar una campaña en LinkedIn

22 junio, 2017|

Los reyes de la publicidad en redes sociales son Facebook, Instagram y Twitter. Pero LinkedIn lleva tiempo metiendo cabeza en las social ads, pues su target ayuda a muchas empresas a hacer llegar su negocio, sobre todo, cuando se trata de B2B. Muchas empresas desconocen el potencial de las campañas de publicidad en esta red que pone en contacto a profesionales, ya que se pueden segmentar por sectores concretos e, incluso, compañías en el formato CPM o CPC. Por ello, hay que tener en cuenta que LinkedIn posee información muy valiosa de sus usuarios y que raramente se encuentra en otras redes sociales.

Aunque otras plataformas como Facebook permiten realizar campañas con segmentación, en LinkedIn se detalla mucho más, ya que se encuentra el valor añadido de la profesionalización del usuario. Y aunque Facebook permite hacer más tipos de acciones, ya que es la que cuenta con un público mayor, las tres que posee la red social para profesionales logra leads de mayor calidad.

Así pues, se puede poner en marcha una campaña de contenido patrocinado, que aparece en el muro de aquellas personas a las que se ha segmentado; una campaña de mensajes privados a través del InMail que también llegan a aquel público que se ha determinado; y una campaña de anuncio de texto que son aquellos que se visualizan en la barra lateral u horizontal.

Las campañas más comunes son las que se lanzan un contenido patrocinado, ya que el InMail suele resultar más invasivo y el contenido publicitario del anuncio de texto suele ser demasiado evidente. Si un usuario está leyendo su muro para encontrar un tema interesante, es más probable que se fije en un post que se quiera promocionar.

Las campañas de contenido patrocinado se crean desde el “panel de control”, donde existe dicha opción. Tras darle un nombre y elegir el idioma al que se quiere destinar el post, se selecciona o bien un contenido ya publicado, que solo habría que marcar, o bien crear uno desde cero. Respecto a este último, se tiene que escribir un nombre para la publicidad, una descripción y añadir el enlace hacia donde se quiere redirigir. También se puede editar un título, una descripción y la imagen del link.

Tras guardarlo hay que regresar a la pestaña anterior, pues se trata de una publicación ya existente, que habrá que seleccionar para patrocinarla. Ahora llega el momento de la segmentación: geográfica, edad, por actividad, por cargo, por títulos, aptitudes, tamaño de la empresa, género, años trabajando, etc. Conforme vayas incluyendo y excluyendo campos se puede ir comprobando la cantidad de audiencia alcanzada. Es muy importante tener presente que se debe alcanzar mínimo a 1.000 personas.

Posteriormente, hay que indicar las fechas en las que se ejecutará la campaña, así como el presupuesto y la puja, que, como se ha indicado, puede ser por CPC o por CPM. Una vez realizado este paso se hace clic en el botón “Lanza campaña” y el post se manda a revisión, la cual puede llegar a tardar 24 horas.

¿Cuánto invertir? LinkedIn solicita un mínimo de 2 euros de CPC y 10 euros diarios, por lo que con un presupuesto inferior a los 30 o, incluso, los 50 euros sería muy complicado obtener leads. Por ello, esta red social tiene fama de ser cara, si bien es cierto, que un mínimo de presupuesto ayuda a conseguir resultados de mucha calidad.